Τα δέκα καλύτερα αεροδρόμια του κόσμου
Εκεί που η αναμονή γίνεται απόλαυση και η πολυτέλεια κάνει τη διαφορά.
Του Κώστα Φαρμάκη
Περισσότεροι από 12 εκατομμύρια αεροπορικοί ταξιδιώτες από 108 χώρες συμπλήρωσαν το ερωτηματολόγιο του Skytrax σχετικά με το πόσο ικανοποιημένοι έμειναν από τις υπηρεσίες των αεροδρομίων σε 39 τομείς (ευκολία πρόσβασης, χρόνος μέχρι τα gates, ποικιλία καταστημάτων, άνεση, χρόνοι αναμονής, γενική εμπειρία κ.ά.) και έτσι ανέδειξαν τα καλύτερα του κόσμου.
Πέντε από αυτά, καταλαμβάνοντας και τις δύο πρώτες θέσεις, βρίσκονται στην Ασία, τέσσερα στην Ευρώπη κι ένα στη Βόρεια Αμερική. Και τα δέκα έχουν εξαιρετικές υπηρεσίες, μοναδικά amenities, ταχύτατη διαχείριση επιβατών και ελάχιστες καθυστερήσεις πτήσεων. Η πρωτιά κρίνεται στις λεπτομέρειες που κάνουν τη διαφορά.
1. Changi, Σιγκαπούρη
Επιβάτες το 2012: 51 εκατ.
Κινήσεις αεροσκαφών: 325.000 (890/ημέρα)
Πάντα στις 3 πρώτες θέσεις τα τελευταία 14 χρόνια, το Changi κέρδισε επίσης τα βραβεία Best Airport in Asia και Best Airport for Leisure Amenities. Διαθέτει εσωτερικό κήπο με καταρράκτη και χιλιάδες πεταλούδες, πισίνες στο transit area, εμπορικά κέντρα, δωρεάν κινηματογράφο, χώρους παιχνιδιού κ.ά. Θα εύχεστε η αναμονή για την επόμενη πτήση να διαρκούσε περισσότερο.
2. Incheon, Νότια Κορέα
Επιβάτες το 2012: 39 εκατ.
Κινήσεις αεροσκαφών: 254.000 (700/ημέρα)
Λιγότερα από 15 λεπτά για το πέρασμα από το immigration, 0,0001% πιθανότητα να χαθεί η αποσκευή σου, πεντακάθαρο, ευρύχωρο, με ταχύτατη σύνδεση με το κέντρο της πόλης, επτά κήπους για να χαλαρώσετε και πίστα-παγοδρόμιο για να διασκεδάσετε, στο περσινό Νο1 αεροδρόμιο του κόσμου. Πήρε επίσης το βραβείο του Best Airport Staff Service για τους εξαιρετικά αποτελεσματικούς εργαζόμενούς του.
3. Schiphol, Άμστερνταμ
Επιβάτες το 2012: 51 εκατ.
Κινήσεις αεροσκαφών: 423.000 (1.158/ημέρα)
Για πρώτη φορά στα τρία κορυφαία του κόσμου, το Schiphol έχει κερδίσει πάνω από 200 διεθνή βραβεία από το 1980. Στις εγκαταστάσεις του βρίσκονται ένα παράρτημα του Rijksmuseum με δωρεάν είσοδο, δημόσια βιβλιοθήκη και ένα από τα μεγαλύτερα μπαλκόνια παρατήρησης της πίστας στον κόσμο. Στα must η χαλάρωση στο στεγασμένο «πάρκο», με ψεύτικα δέντρα, ξύλινα παγκάκια και τραπέζια.
4. Χονγκ Κονγκ
Επιβάτες το 2012: 56 εκατ.
Κινήσεις αεροσκαφών: 340.000 (931/ημέρα)
Χτισμένο ολόκληρο πάνω σε ένα τεχνητό νησί, έχει στο Terminal 2 ένα πλήρες γήπεδο γκολφ το οποίο λειτουργεί όλο το 24ωρο, αφού οι ταξιδιώτες έρχονται από όλες τις χρονικές ζώνες. Δωρεάν και απεριόριστο Wi-Fi, κινηματογράφος 4D, αίθουσα για να παίξετε PlayStation, 250 καταστήματα και το ταχύτερο shuttle τρένο για το κέντρο της πόλης.
5. Beijing Capital, Πεκίνο
Επιβάτες το 2012: 82 εκατ.
Κινήσεις αεροσκαφών: 557.000 (1520/ημέρα)
Το δεύτερο μεγαλύτερο αεροδρόμιο στον κόσμο από πλευράς διακινούμενων επιβατών αντικατοπτρίζει με την πολυτέλεια του την οικονομική πρόοδο της Κίνας. Το Terminal 3 είναι δημιούργημα του Νόρμαν Φόστερ και φτιάχτηκε για τους Ολυμπιακούς Αγώνες του 2008. Είναι χτισμένο σύμφωνα με τις κινεζικές παραδόσεις για καλή τύχη (π.χ. η οροφή έχει κόκκινο χρώμα) ενώ ο κήπος στην αίθουσα αναμονής του τομέα Ε είναι στο στυλ του αυτοκρατορικού κήπου στην Απαγορευμένη Πόλη.
6. Μόναχο
Επιβάτες το 2012: 38,3 εκατ.
Κινήσεις αεροσκαφών: 400.000 (1.100/ημέρα)
Τα 45 εστιατόρια του με κουζίνες από όλο τον κόσμο του επέτρεψαν να κερδίσει το βραβείο της «Καλύτερης Γευστικής Εμπειρίας». Επιπλέον, σε ποιο άλλο αεροδρόμιο υπάρχει κανονική ζυθοποιία όπου οι πελάτες μπορούν να παρατηρήσουν τον brewmaster να ετοιμάζει τη μπύρα της χρονιάς; Πάνω από 500.000 λίτρα είναι η ετήσια παραγωγή της. Διαθέτει επίσης ένα πλήρες αεροπορικό μουσείο με παλιά αεροσκάφη.
7. Ζυρίχη
Επιβάτες το 2012: 24,8 εκατ.
Κινήσεις αεροσκαφών: 270.000 (739/ημέρα)
Παραδίδει τις βαλίτσες ταχύτερα και αποτελεσματικότερα από κάθε άλλο -βραβείο Best Airport Baggage Delivery- και το προσωπικό του είναι το καλύτερο της Ευρώπης – βραβείο Best Airport Staff Service, Europe. Στο service center μπορείτε να νοικιάσετε ποδήλατα, πατίνια ή μπαστούνια Nordic και να βγείτε στον ανοιχτό του χώρο απολαμβάνοντας ασκούμενοι την αναμονή μέχρι την επόμενη πτήση.
8. Βανκούβερ, Καναδάς
Επιβάτες το 2012: 17,5 εκατ.
Κινήσεις αεροσκαφών: 300.000 (820/ημέρα)
Σε μια πόλη που ψηφίζεται συνεχώς από τις καλύτερες στον κόσμο να ζεις, το αεροδρόμιο της δεν θα μπορούσε να είναι μέτριο. Οι επιβάτες του εκτιμούν την άψογη διαδικασία από το check-in μέχρι και την απογείωση, τις εξαιρετικές υπηρεσίες, το αποτελεσματικό προσωπικό και την όμορφη ατμόσφαιρα στο Terminal. Ψηφίζεται συνεχώς από το 2010 καλύτερο αεροδρόμιο στη Βόρεια Αμερική και διαθέτει μια από τις μεγαλύτερες συλλογές ινδιάνικης τέχνης στη χώρα.
9. Haneda, Τόκιο
Επιβάτες το 2012: 66,7 εκατ.
Κινήσεις αεροσκαφών: 350.000 (958/ημέρα)
Με δεδομένη τη μανία των Ιαπώνων για καθαριότητα, ποιο άλλο αεροδρόμιο στον κόσμο θα κέρδιζε το βραβείο Best Airport Terminal Cleanliness; Το μοναδικό στη δεκάδα αεροδρόμιο που εξυπηρετεί κυρίως εσωτερικές πτήσεις (οι διεθνείς γίνονται από το Narita) ανέβηκε πέντε θέσεις από πέρσι στη συνολική βαθμολογία με τους επιβάτες να εκθειάζουν την αποτελεσματικότητά του και την άριστη σύνδεση με την πόλη, αφού βρίσκεται σχεδόν δίπλα. Επιπλέον έχει από τις υψηλότερες θέσεις παγκοσμίως στην ακρίβεια πτήσεων.
10. Heathrow, Λονδίνο
Επιβάτες το 2012: 70 εκατ.
Κινήσεις αεροσκαφών: 475.000 (1.300/ημέρα)
Από τα εγκαίνια του Terminal 5 το 2008, το Heathrow έγινε άλλο αεροδρόμιο. Το νέο κτίριο ψηφίστηκε ως World’s Best Airport Terminal ενώ για 3η συνεχόμενη χρονιά πήρε το βραβείο Best Airport Shopping – όλες οι luxury μάρκες της Oxford St. είναι εδώ. Παράλληλα, τα παλαιά terminal αναβαθμίστηκαν, η εμπειρία του ταξιδιώτη βελτιώθηκε εντυπωσιακά και το αποτέλεσμα ήταν το Heathrow να μπει για πρώτη φορά στην δεκάδα των κορυφαίων του κόσμου.
