Η Interamerican κάνει την επικοινωνία συνεργατών και πελατών ακόμα πιο εύκολη
Το "Sales Point" εισάγει έναν ευέλικτο τρόπο προσωπικής επικοινωνίας μεταξύ συνεργάτη και πελάτη.
Την πιλοτική εφαρμογή ενός νέου τύπου εξωστρεφούς σημείου πώλησης ανακοίνωσε σήμερα η Interamerican, στο πλαίσιο του ευρύτερου σχεδίου ανάπτυξης της διανομής, στο οποίο έχει προτάξει την ανάπτυξη του εταιρικού Δικτύου Πωλήσεων με το τριετές σχέδιο “Genesis”.
Με το “Sales Point”, όπως αναφέρεται σε ανακοίνωση της, εισάγει έναν ευέλικτο τρόπο προσωπικής επικοινωνίας μεταξύ συνεργάτη και πελάτη, με γνώμονα την αμεσότητα και ταχύτητα ενημέρωσης και εξυπηρέτησης, δημιουργώντας ένα πρότυπο κέντρο αναφοράς για την ασφαλιστική διαμεσολάβηση.
Η εταιρία έχει θέσει σε λειτουργία, ήδη, το πρώτο “Sales Point” στην πλατεία του πύργου Αθηνών στους Αμπελοκήπους, σε ιδιόκτητο ισόγειο χώρο. Το ασφαλιστικό “περίπτερο”, που υποστηρίζεται από τους συνεργάτες του Διοικητικού Γραφείου Πωλήσεων της Intreramerican το οποίο στεγάζεται στον πύργο, εξυπηρετεί το πελατειακό κοινό – από την παροχή πληροφοριών μέχρι τις ασφαλιστικές ανάγκες, τους διερχομένους δυνητικούς πελάτες, που ενδιαφέρονται να συζητήσουν την ασφάλισή τους διαθέτοντας ελάχιστο χρόνο καθώς και τους ασφαλιστικούς συμβούλους της εταιρείας, ως σημείο για τη διεκπεραίωση εργασιών με χρήση των λειτουργικών υποδομών και της προηγμένης ψηφιακής υποστήριξης.
Ο Μανώλης Κούτης, διευθυντής Διοικητικών και Associated Γραφείων Πωλήσεων και υπεύθυνος για τη λειτουργία του πρώτου “Sales Point” σε δηλώσεις του αναφέρει ότι η εταιρία επιζητά να αυξήσει την ευκολία προσωπικής προσέγγισης και επικοινωνίας μεταξύ της εταιρείας – των συνεργατών και ενδιαφερομένων για ασφάλιση ή ασφαλιστική σταδιοδρομία, προσθέτοντας αξία στα ανταγωνιστικά πλεονεκτήματα που έχει.
Στο πλαίσιο του σχεδίου “Genesis” για την ανάπτυξη του εταιρικού Δικτύου Πωλήσεων, κατά το πρώτο έτος υλοποίησης η εταιρεία πρόσθεσε 685 νέους, πιστοποιημένους συνεργάτες, με τους εννέα στους δέκα να προέρχονται από οργανική ανάπτυξη. Ο δείκτης ανανέωσης του Δικτύου καταδεικνύει ενίσχυση με 1,7 εισόδους νέων συνεργατών να αντιστοιχούν σε κάθε αποχώρηση. Σημαντικά υψηλότερη είναι και η βιωσιμότητα των νέων συνεργατών – ένας στους δύο, σε βάθος τριετίας – σε σχέση με τα διεθνή standards της LIMRA για την επιτυχή βιωσιμότητα.
