Λήγει η διορία της Ryanair για να δώσει εξηγήσεις για τις ακυρώσεις πτήσεων
Η υπομονή των αρχών φαίνεται πως εξαντλείται.
Διορία ως το απόγευμα της Παρασκευής έχει η Ryanair για να απαντήσει για τους χιλιάδες ταξιδιώτες της που είδαν τις τελευταίες ημέρες τις πτήσεις τους να ακυρώνονται.
Η Αρχή Πολιτικής Αεροπορίας της Βρετανίας (CAA) έχει ζητήσει από την ιρλανδική αεροπορική εταιρεία να απαντήσει για τις καθημερινές ακυρώσεις πτήσεων που φτάνουν ως και τις 50, επηρεάζοντας περισσότερους από 700.000 επιβάτες.
Η CAA υποστηρίζει ότι η Ryanair παραπλανεί τους επιβάτες της για τα δικαιώματά τους, και πιο συγκεκριμένα για όλα όσα έχουν να κάνουν με τις ακυρώσεις πτήσεων και το δικαίωμα να αλλάξουν αεροπορική εταιρεία για να φτάσουν στον προορισμό τους, και να λάβουν την απαραίτητη ενίσχυση συμπεριλαμβανομένων των εξόδων τους, τα γεύματα και δωρεάν διαμονή σε ξενοδοχεία.
Την Τετάρτη η Ryanair έλαβε από την CAA επιστολή στην οποία εκφράζεται η δυσαρέσκεια της Αρχής, ενώ επικοινώνησε εκ νέου με την εταιρεία και την Πέμπτη έπειτα από απανωτές αναφορές ταξιδιωτών.
Η Αρχή ζητά από την Ryanair να δημοσιεύσουν ένα δελτίο Τύπου σε εμφανές σημείο στην κορυφή της ιστοσελίδας της, εξηγώντας τους τον τρόπο με τον οποίο θα φροντίσει να αλλάξει τις πτήσεις των πελατών της μέσω της συνεργασίας με άλλες αεροπορικές εταιρείες, ούτως ώστε να φτάσουν εγκαίρως στον προορισμό τους.
Η διορία αυτή λήγει το απόγευμα της Παρασκευής, κι αν δεν υπάρξει ανταπόκριση, τότε η CAA αναμένεται να λάβει νομικές πρωτοβουλίες για την προστασία των ταξιδιωτών.
