Θα αντέξει η Temu στη μάχη του e-commerce;
Η κινεζική πλατφόρμα Temu έχει εξελιχθεί σε έναν από τους μεγαλύτερους παίκτες του παγκόσμιου ηλεκτρονικού εμπορίου, κερδίζοντας την πέμπτη θέση στις διαδικτυακές αγορές μέσα σε λίγα χρόνια. Παρά τις αμφιλεγόμενες πρακτικές της και τις έντονες επικρίσεις, η επιτυχία της βασίζεται στο επιθετικό μοντέλο χαμηλού κόστους που πρωτοεφάρμοσε η μητρική της εταιρεία Pinduoduo.
Η ραγδαία εξάπλωση στην Ευρώπη
Η Temu έχει κατακτήσει την Ευρώπη, με 93,7 εκατομμύρια χρήστες έως το τέλος του 2024, εκ των οποίων:
- 16,3 εκατ. στη Γερμανία
- 12 εκατ. στη Γαλλία
- 10 εκατ. στην Ιταλία
- 9,6 εκατ. στην Πολωνία
Η ταχύτατη διείσδυσή της οφείλεται στις εξαιρετικά χαμηλές τιμές, οι οποίες επιτυγχάνονται μέσω επιθετικής τιμολογιακής πολιτικής, χαμηλού κόστους παραγωγής και καινοτόμων στρατηγικών μάρκετινγκ. Παράλληλα, η Temu επενδύει μαζικά στη διαφήμιση, αμφισβητώντας την κυριαρχία κολοσσών όπως η Amazon.
Το μοντέλο που ρίχνει τις τιμές έως 60%
Η Temu εφαρμόζει το μοντέλο Consumer-To-Manufacturer (C2M), το οποίο επιτρέπει στους κατασκευαστές να υποβάλλουν προσφορές σε αντίστροφες δημοπρασίες, ώστε να εξασφαλιστούν οι χαμηλότερες δυνατές τιμές.
- Δεν διατηρεί αποθέματα, μεταθέτοντας το κόστος στους κατασκευαστές.
- Δεν αγοράζει προϊόντα, αλλά καθορίζει τις τελικές τιμές και τα περιθώρια κέρδους.
- Καθυστερεί τις πληρωμές προς τους προμηθευτές έως και τρεις μήνες.
Αυτή η στρατηγική μειώνει το λειτουργικό κόστος και επιτρέπει στην Temu να προσφέρει τιμές έως και 60% χαμηλότερες από την Amazon.
Το «μυστικό όπλο»: Social media & gamification
Η Temu αξιοποιεί τεχνικές παιχνιδοποίησης (gamification) και το group-buying μοντέλο που ανέπτυξε η Pinduoduo στο WeChat.
- Οι καταναλωτές λαμβάνουν εκπτώσεις όσο περισσότεροι συμμετέχουν σε μία αγορά.
- Οι χρήστες ενθαρρύνονται να προωθήσουν προϊόντα στα social media, κερδίζοντας επιπλέον εκπτώσεις.
- Οι χαμηλές τιμές προσελκύουν καταναλωτές με μεσαίο και χαμηλό εισόδημα, αποφεύγοντας τον άμεσο ανταγωνισμό με premium πλατφόρμες όπως η JD.com και η Alibaba.
Οι αριθμοί που δείχνουν τη ραγδαία άνοδο
Μέσα σε μόλις δύο χρόνια, η Temu:
- Έχει 467 εκατομμύρια χρήστες παγκοσμίως
- Στέλνει 4 εκατομμύρια πακέτα καθημερινά από 60 αποθήκες στην Κίνα
- Διαθέτει 200.000 εμπόρους στην πλατφόρμα της
- Προσφέρει τιμές 40%-60% χαμηλότερες από την Amazon
Θα αντέξει η Temu στη μάχη του e-commerce;
Παρά τις ανησυχίες για τη βιωσιμότητα του επιχειρηματικού της μοντέλου, η Temu αλλάζει το τοπίο του ηλεκτρονικού εμπορίου. Η στρατηγική της βασίζεται στη συντριπτική μείωση του κόστους και την επιθετική διείσδυση στις αγορές, διαμορφώνοντας μια νέα πραγματικότητα στις διαδικτυακές αγορές.
Η Amazon και οι υπόλοιποι κολοσσοί θα καταφέρουν να ανταποκριθούν στη νέα αυτή απειλή;
