10 Χρόνια EMPIST στην Ελλάδα – Το Όραμα και η Στρατηγική του Κωνσταντίνου Παπαχαραλάμπους
Η EMPIST γιορτάζει 10 χρόνια δυναµικής παρουσίας στην Ελλάδα, µε τον Κωνσταντίνο Παπαχαραλάµπους να έχει συµβάλει καθοριστικά στην επιτυχηµένη πορεία της εταιρείας. Από την ίδρυση του ελληνικού γραφείου το 2014 έως σήµερα, η EMPIST έχει καταφέρει να αναδειχθεί ως µία από τις κορυφαίες εταιρείες στον χώρο των IT υπηρεσιών, όχι µόνο εξυπηρετώντας πελάτες στην Αµερική, αλλά και στην Ελλάδα. Η αναγνώρισή της µέσω βραβείων όπως το INC5000, που την κατατάσσει ανάµεσα στις ταχύτερα αναπτυσσόµενες εταιρείες στις ΗΠΑ, και το CRN MSP 500, το οποίο επιβεβαιώνει την υπεροχή της στον τοµέα των Managed Service Providers, υπογραµµίζει τη δέσµευσή της στην καινοτοµία και την άριστη εξυπηρέτηση πελατών.
Η Ιστορία της EMPIST: Από το Σικάγο στην Ελλάδα
Η EMPIST ιδρύθηκε το 2000 στο Σικάγο, µε κύριο µοντέλο λειτουργίας το «break and fix», προσφέροντας υποστήριξη πληροφορικής µόνο όταν προέκυπταν προβλήµατα. Ωστόσο, µέσα σε δύο χρόνια, η εταιρεία συνειδητοποίησε ότι το µοντέλο αυτό δεν ήταν βιώσιµο, και έτσι στράφηκε στα Managed IT Services, προσφέροντας προληπτική τεχνική υποστήριξη. Αυτή η στρατηγική κίνηση βοήθησε την EMPIST να εδραιωθεί στην αγορά, επιτρέποντας στους πελάτες της να διασφαλίσουν απρόσκοπτη λειτουργία των υποδοµών τους.
Το 2014, η EMPIST αποφάσισε να ανοίξει το γραφείο της στην Ελλάδα. Ο αρχικός στόχος ήταν να υποστηρίξει τους πελάτες της στις ΗΠΑ, καλύπτοντας τις ώρες εκτός του αµερικανικού ωραρίου εργασίας, µε την ελληνική οµάδα να λειτουργεί από τις 7 το πρωί, εξασφαλίζοντας έτσι υποστήριξη όλο το 24ωρο. Ο µακροπρόθεσµος στόχος, όµως, ήταν να εδραιωθεί η EMPIST και στην Ευρώπη, αξιοποιώντας την Ελλάδα ως στρατηγικό κόµβο. Σήµερα, 10 χρόνια µετά, η εταιρεία όχι µόνο συνεχίζει να εξυπηρετεί τους Αµερικάνους πελάτες της, αλλά παρέχει επίσης και υπηρεσίες σε ελληνικές επιχειρήσεις για περισσότερα από τέσσερα χρόνια.
Η Στρατηγική Εξαγορά της Common Sense Solutions
Στο πλαίσιο της συνεχούς ανάπτυξης, η EMPIST ανακοίνωσε την εξαγορά της Common Sense Solutions (CSS), µιας εταιρείας µε πάνω από 30 χρόνια εµπειρίας στα IT Managed Services. Αυτή η στρατηγική κίνηση έδωσε στην EMPIST τη δυνατότητα να διευρύνει τις υπηρεσίες της, ενισχύοντας παράλληλα το ανθρώπινο δυναµικό της και τη βάση των πελατών της.
Ο Κωνσταντίνος Παπαχαραλάµπους, αναφερόµενος σε αυτήν την εξέλιξη, δήλωσε: «Η απόκτηση της CSS αποτελεί κίνηση στρατηγικής σηµασίας για την εταιρεία µας, καθώς επεκτείνουµε την παρουσία µας και ενισχύουµε την οµάδα µας. Γιορτάζοντας τα 10 χρόνια παρουσίας µας στην ελληνική αγορά, αυτή η εξαγορά µάς επιτρέπει να συνεχίσουµε την ταχεία ανάπτυξη και να προσφέρουµε βελτιωµένες υπηρεσίες στους πελάτες µας».
«Είμαι περήφανος για την ομάδα μας και για όσα έχουμε καταφέρει έως τώρα, και γνωρίζω πως είμαστε μόνο στην αρχή! Το μέλλον
επιφυλάσσει συνεχιζόμενη ανάπτυξη για την EMPIST και περισσότερες επιτυχημένες υλοποιήσεις για τους πελάτες μας στην Ελλάδα».
Η Ομάδα της EMPIST: Το «Κλειδί» για την Επιτυχία
Ένας από τους σηµαντικότερους παράγοντες που καθόρισαν την επιτυχία της EMPIST είναι η δυναµική και ενωµένη οµάδα της. Ο Κωνσταντίνος Παπαχαραλάµπους έχει δηµιουργήσει µια κουλτούρα υποστήριξης και συνεργασίας, µε την εταιρεία να επενδύει στους ανθρώπους της, στην εκπαίδευσή τους και στην επαγγελµατική τους ανέλιξη. Η χαµηλή κινητικότητα εργαζοµένων είναι ένδειξη ότι η EMPIST παρέχει ένα περιβάλλον εργασίας, που προωθεί την ανάπτυξη και την ικανοποίηση των εργαζοµένων της.
Ο Κωνσταντίνος είναι ιδιαίτερα περήφανος για την οµάδα του, καθώς παρακολουθεί στενά την πρόοδο και την εξέλιξή τους, τόσο σε επαγγελµατικό όσο και σε προσωπικό επίπεδο. Στην EMPIST δεν υπάρχουν µόνο επαγγελµατικοί στόχοι – οι άνθρωποι της εταιρείας εξελίσσονται σε όλες τις πτυχές της ζωής τους, και αυτό είναι που συµβάλλει καθοριστικά στην επιτυχία της. Η ανάγκη για νέα ταλέντα είναι συνεχής, καθώς η EMPIST αναπτύσσεται θεαµατικά και αναζητά ανθρώπους που συµµερίζονται το όραµά της για παροχή καινοτόµων τεχνολογικών λύσεων.
Η Συνεχιζόμενη Ανάπτυξη και οι Προοπτικές του Μέλλοντος
Με την εξαγορά της CSS και την επέκταση των υπηρεσιών της, η EMPIST συνεχίζει να διαµορφώνει το µέλλον της, τόσο στην Ελλάδα όσο και διεθνώς. Όπως δηλώνει και το mission statement της εταιρείας: «At EMPIST, we fuel businesses with the technology they need to succeed», η EMPIST έχει δεσµευτεί να παρέχει στους πελάτες της τεχνολογία που τους επιτρέπει να αναπτύσσονται και να επιτυγχάνουν τους στόχους τους. Ο Κωνσταντίνος Παπαχαραλάµπους τονίζει τη σηµασία της συνεχούς ανάπτυξης της εταιρείας και δηλώνει µε ενθουσιασµό: «Είµαι περήφανος για την οµάδα µας και για όσα έχουµε καταφέρει έως τώρα, και γνωρίζω πως είµαστε µόνο στην αρχή! Το µέλλον επιφυλάσσει συνεχιζόµενη ανάπτυξη για την EMPIST και περισσότερες επιτυχηµένες υλοποιήσεις για τους πελάτες µας στην Ελλάδα».
Η δεκαετής παρουσία της EMPIST στην Ελλάδα αποτελεί σηµαντικό ορόσηµο για την εταιρεία και επιβεβαιώνει τη στρατηγική κατεύθυνση και τις αξίες που την καθοδηγούν. Με σταθερή έµφαση στην τεχνολογία, την καινοτοµία και την ανάπτυξη των ανθρώπων της, η EMPIST έχει καταφέρει να ξεχωρίσει στον χώρο των υπηρεσιών πληροφορικής. Η πρόσφατη εξαγορά της CSS ενισχύει περαιτέρω την πορεία της εταιρείας, που ατενίζει το µέλλον µε αισιοδοξία και στοχεύει σε ακόµη περισσότερες επιτυχίες, τόσο στην ελληνική όσο και στη διεθνή αγορά.
«Είμαι περήφανος για την ομάδα μας και για όσα έχουμε καταφέρει έως τώρα, και γνωρίζω πως είμαστε μόνο στην αρχή! Το μέλλον επιφυλάσσει συνεχιζόμενη ανάπτυξη για την EMPIST και περισσότερες επιτυχημένες υλοποιήσεις για τους πελάτες μας στην Ελλάδα».
*Φωτογραφία: Προσωπικό Αρχείο
**H νέα έκδοση του Fortune Greece κυκλοφορεί Πέμπτη 31 Οκτωβρίου στα περίπτερα.
