Apple: Γιατί συμφώνησε σε διακανονισμό ύψους 95 εκατομμυρίων δολαρίων
Η Apple συμφώνησε σε διακανονισμό ύψους 95 εκατομμυρίων δολαρίων, ύστερα από κατηγορίες για παραβίαση της ιδιωτικότητας χρηστών μέσω του εικονικού βοηθού Siri. Η υπόθεση φέρνει στο προσκήνιο ζητήματα διαχείρισης δεδομένων και τεχνολογικής ηθικής.
Μια συμφωνία για την αποφυγή μεγαλύτερων επιπτώσεων
Η αγωγή που κατέληξε στον διακανονισμό αφορούσε ισχυρισμούς ότι η Siri ηχογραφούσε συνομιλίες χρηστών χωρίς την έγκρισή τους, ακόμη και χωρίς τη χρήση της φράσης ενεργοποίησης «Hey, Siri», και μοιραζόταν τις ηχογραφήσεις με διαφημιστές. Παρότι η Apple αρνείται οποιαδήποτε παραβίαση, δεσμεύτηκε να έχει «διαγράψει μόνιμα ηχογραφήσεις από το Siri που συλλέχθηκαν πριν από τον Οκτώβριο του 2019».
Η απόφαση αφορά σε χρήστες που είχαν συσκευές Siri από το 2014 έως το 2019, με αποζημιώσεις να φτάνουν τα 20 δολάρια ανά συσκευή. Οι δικηγόροι που διαχειρίστηκαν την υπόθεση αναμένεται να λάβουν περίπου 30 εκατομμύρια δολάρια για τις υπηρεσίες τους.
Ένα μοτίβο νομικών προκλήσεων
Η υπόθεση εντάσσεται σε μια σειρά από νομικά προβλήματα που έχει αντιμετωπίσει η Apple τα τελευταία χρόνια. Μόλις φέτος, η εταιρεία κατέβαλε 500 εκατομμύρια δολάρια για την επιβράδυνση παλαιότερων iPhone και 490 εκατομμύρια δολάρια για διαφορετική αγωγή στο Ηνωμένο Βασίλειο. Την ίδια στιγμή, μια νέα αγωγή της καταναλωτικής οργάνωσης Which? αμφισβητεί τις χρεώσεις στις υπηρεσίες iCloud.
Παρά την αυξημένη πίεση, η Apple συνεχίζει να επιτυγχάνει ισχυρές οικονομικές αποδόσεις, με έσοδα ρεκόρ 94,9 δισεκατομμυρίων δολαρίων το τρίτο τρίμηνο του 2024. Ωστόσο, υποθέσεις όπως αυτή ρίχνουν φως στις προκλήσεις που αντιμετωπίζει η εταιρεία για να διατηρήσει τη φήμη της ως υπέρμαχος της ιδιωτικότητας.
