Chief Wellbeing Officer: Ο ρόλος-κλειδί για την επιχειρηματική επιτυχία
*Γράφει η Βάσω Καβαλλιεράτου
Σε μια εποχή όπου η επαγγελματική εξουθένωση (burnout) και η εργασιακή δυσαρέσκεια βρίσκονται σε πρωτοφανή επίπεδα, ένας νέος ρόλος αναδύεται με στόχο να επαναπροσδιορίσει την επιτυχία των σύγχρονων επιχειρήσεων. Ο Chief Wellbeing Officer (CWO) δεν αποτελεί πλέον ένα “nice-to-have” πλεονέκτημα, αλλά μια στρατηγική αναγκαιότητα. Οι εταιρείες που επενδύουν στην ευημερία των εργαζομένων τους δεν δημιουργούν απλώς πιο υγιή και ευτυχισμένα εργασιακά περιβάλλοντα—χτίζουν έναν ακλόνητο θεμέλιο λίθο για βιώσιμη ανάπτυξη, καινοτομία και ανθεκτικότητα.
Η N2Growth, ένας κορυφαίος οργανισμός στον τομέα της ανάπτυξης ηγεσίας και του executive search, βρίσκεται στην πρώτη γραμμή αυτής της μεταστροφής, βοηθώντας τις εταιρείες να ενσωματώσουν στρατηγικές ευημερίας και να προσελκύσουν ηγέτες με όραμα στον τομέα της εργασιακής υγείας.
Η μεταμόρφωση του εταιρικού στρατηγικού προσανατολισμού
Οι πρωτοπόρες εταιρείες αναγνωρίζουν ότι η επιτυχία τους εξαρτάται από ένα υγιές και αφοσιωμένο εργατικό δυναμικό. Παγκόσμιοι κολοσσοί, όπως η Deloitte, η EY και η AON, έχουν ήδη υιοθετήσει τον ρόλο του Chief Wellbeing Officer, θέτοντας την ευημερία των εργαζομένων στο επίκεντρο της στρατηγικής τους. Η Jen Fisher, Chief Wellbeing Officer της Deloitte, έχει δηλώσει ξεκάθαρα:
“Οι οργανισμοί που δίνουν προτεραιότητα στην ευημερία αποδίδουν καλύτερα, προσελκύουν και διατηρούν ταλέντα πιο αποτελεσματικά και αναπτύσσουν ένα πιο ανθεκτικό εργατικό δυναμικό.”
Η προσέγγιση αυτή δεν περιορίζεται σε περιστασιακές δράσεις ευεξίας, αλλά αναβαθμίζεται σε θεμελιώδες στοιχείο της οργανωτικής δομής. Ο Chief Wellbeing Officer δεν εργάζεται απομονωμένα, αλλά συνεργάζεται με ανώτατα στελέχη, διεπιστημονικές ομάδες και ειδικούς της υγείας, δημιουργώντας ένα εργασιακό περιβάλλον όπου η ευημερία αποτελεί αναπόσπαστο κομμάτι της καθημερινής λειτουργίας της εταιρείας.
Τα καθήκοντα και η αποστολή του Chief Wellbeing Officer
Ο ρόλος του CWO απαιτεί μια ολιστική προσέγγιση στην υγεία, καλύπτοντας τη σωματική, ψυχική και συναισθηματική ευεξία. Μεταξύ των βασικών του αρμοδιοτήτων περιλαμβάνονται:
- Ανάπτυξη Στρατηγικών Προγραμμάτων Ευημερίας: Σχεδιασμός πρωτοβουλιών, όπως προληπτικές ιατρικές εξετάσεις, ψυχική υποστήριξη, διατροφολογική εκπαίδευση και προγράμματα διαχείρισης άγχους.
- Ευθυγράμμιση Πολιτικών με τους Στόχους της Επιχείρησης: Διασφάλιση ότι η στρατηγική ευημερίας είναι άρρηκτα συνδεδεμένη με τους επιχειρηματικούς στόχους και την κουλτούρα της εταιρείας.
- Συνεχής Έρευνα και Προσαρμογή: Παρακολούθηση των τάσεων στην επαγγελματική υγεία και προσαρμογή των δράσεων βάσει επιστημονικών δεδομένων.
- Μέτρηση Αντίκτυπου μέσω Δεδομένων: Ανάλυση του αποτελέσματος των επενδύσεων στην ευημερία μέσω KPIs, όπως η μείωση της απουσίας λόγω ασθένειας, η αύξηση της παραγωγικότητας και η διατήρηση ταλέντων.
Πολιτικές που εφαρμόζει ένας Chief Wellbeing Officer
Οι πολιτικές ευημερίας καλύπτουν ένα ευρύ φάσμα παροχών και πρωτοβουλιών που ενισχύουν την υγεία και την παραγωγικότητα των εργαζομένων:
- Υποστήριξη της Ψυχικής Υγείας: Παροχή συμβουλευτικών υπηρεσιών, εκπαίδευση σε τεχνικές mindfulness και ευέλικτο ωράριο για καλύτερη ισορροπία επαγγελματικής και προσωπικής ζωής.
- Προληπτικές Εξετάσεις: Δωρεάν ιατρικοί έλεγχοι, εμβολιαστικά προγράμματα και εταιρικά ιατρεία.
- Ευέλικτο Ωράριο και Απομακρυσμένη Εργασία: Παροχή επιλογών για ισορροπία προσωπικής και επαγγελματικής ζωής, μειώνοντας το στρες και αυξάνοντας την παραγωγικότητα.
- Πρωτοβουλίες Κοινωνικής Δράσης: Εθελοντικές δράσεις, ομαδικές αθλητικές δραστηριότητες και κοινωνικές εκδηλώσεις για ενίσχυση της ομαδικότητας.
Το μέλλον των επιχειρήσεων: Ώρα για δράση
Το ερώτημα δεν είναι πλέον «Χρειάζεται η εταιρεία μας έναν Chief Wellbeing Officer;», αλλά «Πώς μπορούμε να είμαστε από τους πρωτοπόρους που θα ηγηθούν αυτής της αλλαγής;».
Η επιχειρηματική επιτυχία του μέλλοντος δεν θα καθορίζεται μόνο από τα οικονομικά μεγέθη, αλλά από την ικανότητα μιας εταιρείας να δημιουργήσει ένα υγιές, δυναμικό και ανθεκτικό εργατικό δυναμικό. Όσες επιχειρήσεις το αντιληφθούν έγκαιρα, θα βρίσκονται στην αιχμή του επιχειρηματικού γίγνεσθαι.
Η N2Growth δεσμεύεται να εντοπίζει και να αναδεικνύει ταλαντούχα άτομα που μπορούν να ηγηθούν αυτής της μεταμόρφωσης, παρέχοντας στις επιχειρήσεις τις στρατηγικές και τις ηγετικές λύσεις που χρειάζονται για να καλλιεργήσουν ένα ανθεκτικό και ευημερούν εργασιακό περιβάλλον.
Μήπως είναι η στιγμή να γίνετε η πρώτη εταιρεία στην Ελλάδα που θα υιοθετήσει τον ρόλο του Chief Wellbeing Officer;
Ο δρόμος προς την επιτυχία περνά από την επένδυση στους ανθρώπους σας.
Θα τον ακολουθήσετε;
*Βάσω Καβαλλιεράτου, Engagement Partner | N2Growth
