Οι περισσότεροι κάτοχοι iPhone κρατάνε τις συσκευές τους μέχρι να παλιώσουν

Μπορεί η Apple να ανανεώνει τουλάχιστον μια φορά το χρόνο τα κινητά της, αλλά το κοινό φαίνεται να περιμένει περισσότερο μέχρι να αγοράσουν το επόμενο μοντέλο τους, σύμφωνα με έρευνα του Consumer Intelligence Research Partners (CIRP).

Αυτή τη στιγμή, πάνω απ’ τους μισούς χρήστες iPhone περιμένουν τουλάχιστον δύο χρόνια ή περισσότερο μέχρι να ανανεώσουν τις συσκευές τους. Το 2013, μόνο το 34% των κατόχων συσκευών iPhone περίμεναν τόσο.

Η τακτική ανανέωση των συσκευών iPhone παίζει βασικό ρόλο στα έσοδα της εταιρείας. Στη δημοσίευση των τελευταίων οικονομικών της αποτελεσμάτων, μάλιστα, η Apple δήλωσε πως εμφάνισε μείωση στις πωλήσεις των iPhone, κάτι που οδήγησε σε μειωμένα έσοδα μετά από 13 χρόνια ανοδικής πορείας.

Η πτώση αυτή οφείλεται εν μέρει στη προσπάθεια της εταιρείας να κερδίσει νέους χρήστες σε αγορές όπως η Κίνα. Αλλά στις ΗΠΑ, όπου η αγορά είναι ήδη κορεσμένη, η Apple χρειάζεται καταναλωτές που να ανανεώνουν τακτικά τις συσκευές.

Η εταιρεία παρουσιάζει κάθε χρόνο και μια νέα συσκευή, συνήθως με υπερβολικές υποσχέσεις για να τραβήξει το κοινό – υποσχέσεις όπως «Αυτό το iPhone είναι το καλύτερο iPhone που έχετε δει ποτέ (λεπτότερο – γρηγορότερο – πιο ροζ) ή με την προσθήκη νέων και φανταχτερών χαρακτηριστικών όπως η αναγνώριση δακτυλικών αποτυπωμάτων, φωτογραφίες με GIF και νέους τρόπους πληκτρολόγησης. Όλα αυτά για να πείσουν τους χρήστες να αφήσουν τις «αντίκες» κινητά τους.

Οι πάροχοι κινητής τηλεφωνίας απομακρύνονται απ’ το επιδοτούμενη μοντέλο όπου προσφέρουν μεγάλες εκπτώσεις στις συσκευές iPhone όταν ανανεώνει ο πελάτης το συμβόλαιο. Έτσι, οι πελάτες πληρώνουν την κανονική τιμή ή την σπάνε σε δόσεις.

Η Apple έχει ξεκινήσει το δικό της πρόγραμμα για να προσπαθήσουμε και να ενθαρρύνει πιο τακτικές αναβαθμίσεις. Η εταιρεία χρεώνει τους πελάτες ένα μηνιαίο πάγιο, που ξεκινούν από $ 32, θα αποκτήσετε αυτόματα έναν νέο iPhone κάθε χρόνο.