«Κράσαρε» η online τραπεζική της HSBC στη Βρετανία – Προβλήματα από 7.000 πελάτες

Χιλιάδες πελάτες της HSBC στη Βρετανία δεν μπόρεσαν να έχουν πρόσβαση στις υπηρεσίες ηλεκτρονικής τραπεζικής την Παρασκευή, καθώς η τράπεζα αναγνώρισε ότι υπήρξε διακοπή που επηρέασε ορισμένους χρήστες του ιστότοπου και της τραπεζικής εφαρμογής της.

«Λυπούμαστε πραγματικά που ορισμένοι πελάτες αντιμετωπίζουν προβλήματα πρόσβασης στην προσωπική ηλεκτρονική και κινητή τραπεζική» ανέφερε η τράπεζα στην πλατφόρμα X, χωρίς να αναφέρει τον λόγο της διακοπής.

Περισσότεροι από 7.000 πελάτες είχαν παραπονεθεί για προβλήματα, σύμφωνα με τον ιστότοπο DownDetector που παρακολουθεί τέτοιες διακοπές.

Οι πελάτες ανέφεραν ότι δεν μπορούσαν να έχουν πρόσβαση στα χρήματά τους και να πληρώσουν λογαριασμούς, σύμφωνα με τις αναρτήσεις στο X.

Η διακοπή των ηλεκτρονικών τραπεζικών υπηρεσιών είναι ένα επίμονο πρόβλημα για τις τράπεζες στη Βρετανία τα τελευταία χρόνια, και μάλιστα οξύ, επειδή οι δανειστές ενθαρρύνουν όλο και περισσότερο τους πελάτες να κάνουν τραπεζικές συναλλαγές μέσω διαδικτύου για να μειώσουν τα πάγια έξοδα, όπως τα τραπεζικά καταστήματα.

ΔΙΑΒΑΣΤΕ ΠΕΡΙΣΣΟΤΕΡΕΣ ΕΙΔΗΣΕΙΣ:

• Ευρωζώνη: Περαιτέρω πτώση των προσδοκιών για τον πληθωρισμό – Κοντά σε χαμηλό 3 ετών
• «Τσίμπησε» το ποσοστό ανεργίας στη Γερμανία – 6% για τον Ιούνιο