Μεγάλη τράπεζα «κοβει» 4.000 θέσεις εργασίας λόγω… Τεχνητής Νοημοσύνης
Η DBS, η μεγαλύτερη τράπεζα της Σιγκαπούρης, ανακοίνωσε ότι θα μειώσει 4.000 θέσεις εργασίας μέσα στα επόμενα τρία χρόνια, καθώς η τεχνητή νοημοσύνη (AI) θα αναλάβει περισσότερες λειτουργίες που μέχρι σήμερα γίνονταν από ανθρώπους. Ωστόσο, οι περικοπές δεν θα γίνουν μέσω απολύσεων, αλλά μέσω της μη ανανέωσης προσωρινών συμβάσεων, όπως δήλωσε εκπρόσωπος της τράπεζας στο BBC.
Το AI μετασχηματίζει την τραπεζική απασχόληση
Η DBS απασχολεί συνολικά περίπου 41.000 εργαζομένους, εκ των οποίων 8.000-9.000 είναι συμβασιούχοι ή έκτακτοι. Παρόλο που οι περικοπές θα αφορούν αυτή την κατηγορία, η τράπεζα σχεδιάζει ταυτόχρονα τη δημιουργία 1.000 νέων θέσεων εργασίας, κυρίως σε τομείς που σχετίζονται με την ανάπτυξη και αξιοποίηση της τεχνητής νοημοσύνης.
«Η τεχνητή νοημοσύνη δεν αποτελεί απλώς εργαλείο, αλλά επαναπροσδιορίζει τον τραπεζικό κλάδο», είχε δηλώσει πέρυσι ο απερχόμενος CEO της DBS, Piyush Gupta. Όπως αποκάλυψε, η τράπεζα έχει επενδύσει στην AI εδώ και πάνω από μια δεκαετία, με περισσότερα από 800 μοντέλα τεχνητής νοημοσύνης να βρίσκονται σε λειτουργία και τον αναμενόμενο οικονομικό αντίκτυπο να ξεπερνά το 1 δισ. δολάρια Σιγκαπούρης (περίπου 745 εκατ. δολάρια) έως το 2025.
Επιπτώσεις στις θέσεις εργασίας
Η τεχνητή νοημοσύνη αλλάζει δραστικά τον τρόπο λειτουργίας του τραπεζικού συστήματος παγκοσμίως, με το Διεθνές Νομισματικό Ταμείο (ΔΝΤ) να εκτιμά ότι σχεδόν το 40% των θέσεων εργασίας διεθνώς θα επηρεαστεί. Η επικεφαλής του ΔΝΤ, Kristalina Georgieva, προειδοποίησε ότι «η AI πιθανότατα θα επιδεινώσει τις ανισότητες», ενώ ο διοικητής της Τράπεζας της Αγγλίας, Andrew Bailey, τόνισε ότι δεν θεωρεί πως η AI θα είναι «μαζικός καταστροφέας θέσεων εργασίας», αλλά ότι οι εργαζόμενοι θα πρέπει να προσαρμοστούν στις νέες τεχνολογίες.
Με την DBS να γίνεται μία από τις πρώτες μεγάλες τράπεζες που αποκαλύπτουν λεπτομέρειες για την επίδραση της τεχνητής νοημοσύνης στον κλάδο, μένει να φανεί πώς οι υπόλοιποι χρηματοπιστωτικοί όμιλοι θα ακολουθήσουν τον δρόμο του ψηφιακού μετασχηματισμού.
