Μόλις το 12% των ελληνικών εταιρειών επενδύει στην τεχνητή νοημοσύνη – Στο 28% οι μεγάλες επιχειρήσεις
Μεγάλη απόκλιση στη χρήση της τεχνητής νοημοσύνης στις ελληνικές επιχειρήσεις ανάλογα με το μέγεθος της εταιρείας κατέγραψε η ετήσια έρευνα γνώμης των επιχειρήσεων «Ο Σφυγμός του Επιχειρείν» που πραγματοποιήθηκε από τον ΣΕΒ σε συνεργασία με την MRB.
Όπως ανέφερε ο Σύνδεσμος Επιχειρήσεων Πληροφορικής & Επικοινωνιών Ελλάδας (ΣΕΠΕ), επί του παρόντος η διείσδυση της τεχνητής νοημοσύνης και των εφαρμογών της μεταξύ των ελληνικών επιχειρήσεων, ενώ αντίστοιχα «στενοί» είναι και οι εταιρικοί προϋπολογισμοί για το ΑΙ στην Ελλάδα. Για παράδειγμα, οι εγχώριες εταιρείες, αν και αναγνωρίζουν τον σημαντικό μετασχηματιστικό ρόλο του ΑΙ, μόλις σε ποσοστό 12% απαντούν ότι επενδύουν στην τεχνητή νοημοσύνη, με ένα άλλο 20% να δηλώνει ότι σκοπεύει να επενδύσει στο ΑΙ στο άμεσο μέλλον.
Πάντως, το γεγονός ότι πρακτικά 1 στις 3 επιχειρήσεις στην Ελλάδα είτε επενδύει ήδη, είτε σκοπεύει να επενδύσει στην τεχνητή νοημοσύνη, είναι μια αναλογία κάθε άλλο παρά ευκαταφρόνητη.
Πιο θετικές οι μεγάλες εταιρείες
Οι μεγάλες επιχειρήσεις ξεχωρίζουν στη χρήση τεχνητής νοημοσύνης, με το 28% να εφαρμόζει έστω και μια απλή πρακτική ΑΙ (έναντι 12% στο σύνολο των ελληνικών εταιρειών).
Σύμφωνα με την έρευνα, μεταξύ των επιχειρήσεων στην Ελλάδα, που είτε έχουν υιοθετήσει, είτε σκοπεύουν να υιοθετήσουν την τεχνητή νοημοσύνη, η πλειονότητα την αντιμετωπίζει με ενθουσιασμό (57%). Πάντως, αξιόλογα ποσοστά παρουσιάζει, ανεξαρτήτως μεγέθους επιχείρησης, το μίγμα ενθουσιασμού και σκεπτικισμού (29%).
1 στις 5 επιχειρήσεις στην Ελλάδα, πάντως, απαντούν ότι σκοπεύουν να επενδύσουν το επόμενο διάστημα στην τεχνητή νοημοσύνη
Την ίδια στιγμή, οι μεσαίες και μικρές επιχειρήσεις απέχουν από την κατανόηση του τρόπου, που μπορεί η τεχνητή νοημοσύνη να τις βοηθήσει, με το 57% και 66% αντίστοιχα να δηλώνει ότι το ΑΙ δεν κρίνεται σκόπιμο για τις εργασίες τους. Μάλιστα, οι μεσαίες επιχειρήσεις παρουσιάζουν με διαφορά το υψηλότερο ποσοστό σκεπτικισμού στη χρήση της τεχνητής νοημοσύνης, με 27% vs 12% στο σύνολο των εταιρειών της ελληνικής αγοράς.
Περί ανθρώπινου δυναμικού
Η έρευνα των ΣΕΒ και MRB κάνει κάποιες σημαντικές διαπιστώσεις για τους λόγους, που ωθούν τις ελληνικές επιχειρήσεις στον δρόμο της τεχνητής νοημοσύνης. Από τις επιχειρήσεις που έχουν υιοθετήσει την ΑΙ ή σκοπεύουν να το κάνουν, το 80% πιστεύει ότι αυτά τα εργαλεία θα επιτρέψουν την αξιοποίηση του ανθρώπινου δυναμικού σε πιο αναβαθμισμένες εργασίες ή την καλύτερη εξυπηρέτηση των πελατών.
Στο μεταξύ, το 78% δηλώνει ότι θα επενδύσει στην υιοθέτηση κουλτούρας χρήσης ΑΙ στο άμεσο μέλλον και το 75% ότι ενθαρρύνει τους υπαλλήλους να χρησιμοποιούν τεχνητή νοημοσύνη (πολύ θετικά στοιχεία, καθώς, όπως έχει προαναφερθεί η χρήση AI, θα είναι όλο και πιο εκτεταμένη στην καθημερινή εργασία).
Ωστόσο, σημαντικά μικρότερο ποσοστό (61%) δηλώνει ότι θα επενδύσει πόρους για προγράμματα και εργαλεία τεχνητής νοημοσύνης, ενώ, τέλος, το 70% συμφωνεί ότι η ηθική διάσταση του ΑΙ πρέπει να καθορίζει τις επιχειρησιακές αποφάσεις
Οι επιχειρήσεις αναγνωρίζουν, λοιπόν, ότι η τεχνητή νοημοσύνη θα μετασχηματίσει την εργασία και την παραγωγή, αλλά ελάχιστες επενδύουν ή σκοπεύουν άμεσα να το κάνουν. Επιπρόσθετα, το 69% θεωρεί δεδομένη την εκτεταμένη καθημερινή εργασία με τεχνητή νοημοσύνη.
