Οι άνθρωποι εμπιστεύονται τις εταιρείες περισσότερο από την κυβέρνηση ή τα ΜΜΕ

Των Alan Murray & Nicholas Gordon

Το επίσημο θέμα της εβδομάδας στο Παγκόσμιο Οικονομικό Φόρουμ που λαμβάνει χώρα στο Νταβός της Ελβετίας είναι η «ανάκτηση της εμπιστοσύνης». Στο πλαίσιο αυτού του θέματος, ο γκουρού των δημοσίων σχέσεων Richard Edelman δημοσίευσε χθες το πρωί το ετήσιο Βαρόμετρο Εμπιστοσύνης Edelman, το οποίο βασίζεται σε διαδικτυακή έρευνα με τη συμμετοχή 32.000 ατόμων σε όλο τον κόσμο.

Το Fortune.com έριξε μια πρώτη ματιά στα αποτελέσματα και διαπίστωσε ότι για άλλη μια φορά οι επιχειρήσεις εμπνέουν μεγαλύτερη εμπιστοσύνη από τις κυβερνήσεις, τις μη κυβερνητικές οργανώσεις ή τα μέσα ενημέρωσης. Οι συμμετέχοντες στην έρευνα σε κάθε χώρα, εκτός από τη Σαουδική Αραβία και τη Σιγκαπούρη, δήλωσαν ότι οι επιχειρήσεις είναι πιο ικανές αλλά και πιο ηθικές από την κυβέρνηση και τα μέσα ενημέρωσης.

Το γεγονός αυτό συνιστά απόδειξη ότι η αυξημένη εστίαση των επιχειρήσεων στους ανθρώπους και τον πλανήτη τα τελευταία δώδεκα χρόνια είχε θετικό αντίκτυπο στην κοινή γνώμη. Η εμπιστοσύνη στις επιχειρήσεις στις 21 χώρες που ερευνώνται από το βαρόμετρο έχει αυξηθεί από 48% το 2012 σε 61% σήμερα.

Τα στοιχεία του Edelman δείχνουν επίσης ότι η εμπιστοσύνη είναι γενικά ανεπαρκής στις περισσότερες ανεπτυγμένες χώρες, σε σχέση με τις αναπτυσσόμενες χώρες. Η Κίνα, η Ινδία, τα Ηνωμένα Αραβικά Εμιράτα, η Ινδονησία, η Σαουδική Αραβία και η Ταϊλάνδη βρίσκονται στην κορυφή της λίστας εμπιστοσύνης, με συνολικό σκορ 70% ή υψηλότερη. Στον πάτο της λίστας βρίσκονται το Ηνωμένο Βασίλειο, η Ιαπωνία, η Αργεντινή, η Νότια Κορέα, η Γερμανία και οι ΗΠΑ, των οποίων το σκορ ήταν 46% και χαμηλότερα.

Αυτό το χάσμα αποτελεί μια πρόκληση για όσους πιστεύουν ότι η εμπιστοσύνη είναι απαραίτητη για την αντιμετώπιση των δύσκολων πολιτικών ζητημάτων που εγείρονται, μεταξύ άλλων, από την Τεχνητή Νοημοσύνη και την κλιματική αλλαγή.

ΔΙΑΒΑΣΤΕ ΠΕΡΙΣΣΟΤΕΡΕΣ ΕΙΔΗΣΕΙΣ:

• ΤOP 100: Οι μεγαλύτερες εταιρείες στην Ελλάδα
• Γιατί οι Έλληνες είναι οι λιγότερο ικανοποιημένοι με τη ζωή τους