Πλήρης και άμεση αποζημίωση ζημιών από την Hellas Direct
Η εταιρεία εντάθηκε στο Σύστημα Φιλικού Διακανονισμού.
Από 1η Νοεμβρίου, έπειτα από την ίδρυση του υποκαταστήματός της Hellas Direct στην Ελλάδα, η εταιρεία έχει ενταχθεί στο Σύστημα Άμεσης Πληρωμής της Ένωσης Ασφαλιστικών Εταιρειών Ελλάδος.
Πλέον, έχουν τη δυνατότητα να αποζημιώνουν εκείνοι τις υλικές ζημιές και τις σωματικές βλάβες που προκαλούνται στους πελάτες από τρίτους γρήγορα, άμεσα και χωρίς ταλαιπωρία, εφόσον ισχύουν όλες οι παρακάτω προϋποθέσεις:
• Το ατύχημα να έχει συμβεί μεταξύ οχημάτων που φέρουν Ελληνικές πινακίδες.
• Η ασφαλιστική εταιρία του τρίτου να αποδεχθεί την υπαιτιότητα του πελάτη της.
• Οι υλικές ζημιές να μην υπερβαίνουν τα 6.500 ευρώ.
• Οι σωματικές βλάβες να μην υπερβαίνουν τα 12.000 ευρώ ανά θύμα.
• Συνολικά η αποζημίωση για τις σωματικές βλάβες ανά ατύχημα να μην υπερβαίνει τα 30.000 ευρώ.
• Να εντάσσεται η ασφαλιστική εταιρεία του τρίτου στο Φιλικό Διακανονισμό.
Η υπηρεσία All Claims Management που χρησιμοποιούταν μέχρι πρότινος σε τέτοιες περιπτώσεις, λειτουργούσε όπως ο Φιλικός Διακανονισμός, με τη μόνη διαφορά ότι η εταιρεία αποζημιώνε μόνο για τις υλικές ζημιές που είχαν προκληθεί.
Ωστόσο, γνωρίζοντας ότι αρκετές εταιρίες δεν εντάσσονται στο Φιλικό Διακανονισμό, η εταιρεία διατηρεί την υπηρεσία All Claims Management, για κάποιες από αυτές τις περιπτώσεις, θέλοντας να προσφέρουν όσο το δυνατόν καλύτερη και πιο γρήγορη εξυπηρέτηση στους πελάτες.
Σε οποιαδήποτε περίπτωση είτε ενεργοποιηθεί ο Φιλικός Διακανονισμός είτε το All Claims Management την όλη διαδικασία καταγραφής του συμβάντος αναλαμβάνει ένας έμπειρος συνεργάτης από τη Φροντίδα Ατυχήματος.
Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με την Hellas Direct, παρακαλούμε επισκεφτείτε την ιστοσελίδα www.hellasdirect.gr
