Πώς η Κίνα διαμορφώνει το ψηφιακό της τοπίο – Η λογοκρισία και οι «θάλαμοι ψηφιακής ηχούς»

του Lionel Lim

Οι Κινέζοι λογοκριτές ανησυχούν για την τάση των μέσων κοινωνικής δικτύωσης να δίνουν στους χρήστες μόνο αυτό που θέλουν να διαβάσουν.

Την Κυριακή, η Διοίκηση Κυβερνοχώρου της Κίνας, η κορυφαία ρυθμιστική αρχή του Διαδικτύου της χώρας, έδωσε στις εταιρείες τεχνολογίας προθεσμία τριών μηνών για να διορθώσουν τους αλγόριθμούς τους. Οι λογοκριτές στόχευσαν ιδιαίτερα σε πρακτικές που δημιουργούν «θύλακες πληροφοριών», όπου οι χρήστες βλέπουν μόνο περιεχόμενο που ευθυγραμμίζεται με τα δικά τους ενδιαφέροντα και προτιμήσεις. Οι πλατφόρμες πρέπει επίσης να σταματήσουν να χρησιμοποιούν τεχνικές που ενθαρρύνουν την υπερβολική χρήση και τον εθισμό.

Οι εταιρείες θα έχουν προθεσμία μέχρι το τέλος του έτους να προβούν σε αυτοέλεγχο. Οι αρχές θα αξιολογήσουν τα αποτελέσματα τον Ιανουάριο και ενδεχομένως να απαιτήσουν περαιτέρω βελτιώσεις έως τις 14 Φεβρουαρίου.

Το μεγάλου εύρους διάταγμα στοχεύει επίσης στην εκπτωτική τιμολόγηση με βάση τα διαφορετικά δημογραφικά στοιχεία και την κακομεταχείριση των εποχιακών εργαζομένων μέσω μέτρων όπως τα μη ρεαλιστικά χρονοδιαγράμματα παράδοσης. Η ρυθμιστική αρχή ενθάρρυνε επίσης τις πλατφόρμες να διασφαλίζουν «υγιεινό» περιεχόμενο τόσο για ηλικιωμένους χρήστες όσο και για παιδιά.

Η ψηφιακή οικονομία της Κίνας κυριαρχείται στο ηλεκτρονικό εμπόριο από μια χούφτα μεγάλων εταιρειών, όπως η Alibaba, η JD.com και η PDD Holdings. Η Tencent και η ByteDance κυριαρχούν στη σφαίρα των μέσω κοινωνικής δικτύωσης.

Ο δείκτης Hang Seng Tech, ο οποίος περιλαμβάνει αρκετές κινεζικές εταιρείες τεχνολογίας, υποχώρησε κατά 0,3% τη Δευτέρα. Ορισμένες εταιρείες σημείωσαν ακόμη μεγαλύτερη πτώση: Η Tencent, κάτοχος της πανταχού παρούσας εφαρμογής ανταλλαγής μηνυμάτων WeChat, υποχώρησε κατά 1,7%. Η πλατφόρμα ηλεκτρονικού εμπορίου JD.com υποχώρησε κατά 2,8%, ενώ ο πάροχος παράδοσης τροφίμων Meituan σημείωσε πτώση 3,0%. (Δεν τα πήγαν άσχημα όμως όλες οι εταιρείες τεχνολογίας: Η Alibaba σημείωσε άνοδο 1,6% στις συναλλαγές στο Χονγκ Κονγκ).

Οι αξιωματούχοι του Πεκίνου υποχρεώνουν συστηματικά αυτές τις εταιρείες να αλλάξουν τις εσωτερικές τους πρακτικές, όπως π.χ. εξαναγκάζοντας τις πλατφόρμες των μέσων κοινωνικής δικτύωσης να καταστείλουν το υπερβολικά υλιστικό περιεχόμενο. Οι ρυθμιστικές αρχές έχουν επίσης επιβάλει πρόστιμο στους γίγαντες ηλεκτρονικού εμπορίου της χώρας, όπως η Alibaba και η Tencent, για μονοπωλιακές πρακτικές, όπως ο εξαναγκασμός των εμπόρων να πωλούν αποκλειστικά σε μία πλατφόρμα.

Τα τελευταία χρόνια, οι ερευνητές έχουν επικεντρωθεί στην τάση των μέσων κοινωνικής δικτύωσης για τη δημιουργία «θαλάμων ψηφιακής ηχούς», όπου οι χρήστες έλκονται σε πλατφόρμες με περιεχόμενο που ευθυγραμμίζεται με τις δικές τους πολιτικές και πολιτισμικές απόψεις. Οι αλγόριθμοι συστάσεων προβάλλουν περισσότερο το ίδιο περιεχόμενο για να κρατούν τους ανθρώπους «κολλημένους» στην πλατφόρμα.

Οι πλατφόρμες κοινωνικής δικτύωσης της Κίνας έχουν επίσης κατηγορηθεί ότι έχουν μετατραπεί σε «θαλάμους ψηφιακής ηχούς». Για παράδειγμα, μια βίαιη επίθεση σε μια Γιαπωνέζα μητέρα και το παιδί της στην Suzhou στα τέλη Ιουνίου αποδόθηκε σε εθνικιστική ρητορική στις κινεζικές πλατφόρμες κοινωνικής δικτύωσης. Μια Κινέζα πέθανε προσπαθώντας να προστατεύσει τα θύματα από τον δράστη. Σε αντίδραση, εταιρείες όπως η Tencent και η NetEase αργότερα προχώρησαν σε καταστολή του αντι-ιαπωνικού περιεχομένου.

Οι λογοκριτές του Πεκίνου δεν είναι οι μόνοι που ενοχλούνται από την Big Tech. Την περασμένη εβδομάδα, ο Zhong Shanshan, πρόεδρος της εταιρείας εμφιαλωμένου νερού Nongfu Spring και ο πλουσιότερος άνθρωπος της Κίνας, έβαλε στο στόχαστρο τόσο την PDD Holdings όσο και την ByteDance σε ξεχωριστές δηλώσεις.

Αρχικά, ο Zhong παραπονέθηκε για τη χρήση επιθετικών εκπτώσεων από την PDD Holdings, βλάπτοντας επωνυμίες όπως η Nongfu Spring. Στη συνέχεια, σε μια μεταγενέστερη δήλωση, ζήτησε την προσωπική συγγνώμη από τον ιδρυτή της ByteDance, Zhang Yiming, επειδή δεν κατέστειλε μια εκστρατεία συκοφαντικής δυσφήμισης στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης κατά της Nongfu Spring – που είχε τις ρίζες της σε μια κατηγορία ότι η εταιρεία εμφιαλωμένου νερού εκμεταλλευόταν ιαπωνικές εικόνες.

ΔΙΑΒΑΣΤΕ ΠΕΡΙΣΣΟΤΕΡΕΣ ΕΙΔΗΣΕΙΣ:

• Οι 6 προτάσεις για την ενίσχυση της τεχνητής νοημοσύνης στην Ελλάδα – Η παρουσίαση στον Μητσοτάκη
• Οι αυταπάτες πίσω από τη δημιουργία ενός στρατηγικού αποθέματος bitcoin