Ψηφιακή επανάσταση στην Εφορία: Πώς η ΑΑΔΕ «ξυπνά» τους οφειλέτες
Η Ανεξάρτητη Αρχή Δημοσίων Εσόδων (ΑΑΔΕ) υιοθετεί μια πιο ενεργητική στρατηγική για τη διαχείριση των ληξιπρόθεσμων οφειλών, επενδύοντας σε σύγχρονες τεχνολογικές λύσεις και ψηφιακά εργαλεία. Στο πλαίσιο αυτής της προσπάθειας, η ΑΑΔΕ σκοπεύει να επικοινωνήσει τηλεφωνικά με 60.000 φορολογούμενους με ληξιπρόθεσμα χρέη, ζητώντας την τακτοποίησή τους προτού προχωρήσει σε περαιτέρω ενέργειες.
Στόχος των τηλεφωνημάτων είναι κυρίως οι οφειλέτες που εμφανίζουν για πρώτη φορά ληξιπρόθεσμες οφειλές, καθώς αυτοί βρίσκονται στο μικροσκόπιο του ελεγκτικού μηχανισμού. Παράλληλα, η ΑΑΔΕ εγκαινιάζει ένα νέο σύστημα έγκαιρης ειδοποίησης, το οποίο θα ενημερώνει τους φορολογούμενους για επικείμενες πληρωμές, δόσεις ή δηλώσεις μέσω αναδυόμενων ηλεκτρονικών μηνυμάτων (pop-ups).
Τεχνολογική Ασπίδα κατά των Καθυστερήσεων
Το νέο σύστημα θα είναι προσβάσιμο από υπολογιστές, laptops και κινητά τηλέφωνα, ενώ τα pop-ups θα εμφανίζονται είτε αυτόματα είτε με ενέργεια του χρήστη, προειδοποιώντας για ληξιπρόθεσμες υποχρεώσεις και δίνοντας τη δυνατότητα να αποφευχθούν πρόστιμα και προσαυξήσεις.
Σύμφωνα με το επιχειρησιακό σχέδιο της ΑΑΔΕ για το 2025, οι ειδοποιήσεις θα καλύπτουν:
-
Προσεχείς ημερομηνίες λήξης φορολογικών υποχρεώσεων.
-
Υπολειπόμενες δόσεις από ρυθμίσεις οφειλών.
-
Εκκρεμότητες σχετικά με την υποβολή δηλώσεων.
-
Μηνύματα για επιστροφές φόρων.
Η νέα αυτή πλατφόρμα αναμένεται να λειτουργήσει μέχρι το τέλος Μαρτίου, αποτελώντας έναν ενιαίο κόμβο πληροφόρησης για φορολογούμενους, επιχειρήσεις και στελέχη της ΑΑΔΕ.
Αναβαθμισμένες Υπηρεσίες και Διαφάνεια
Στο πλαίσιο της προσπάθειας για ταχύτερη εξυπηρέτηση και διαφάνεια, το σχέδιο δράσης περιλαμβάνει:
-
Επέκταση του Κέντρου Εξυπηρέτησης Φορολογουμένων (ΚΕΦ), με ενοποίηση όλων των υπηρεσιών.
-
Αυτοματοποιημένες ενημερώσεις για μεταβολές στοιχείων μέσω σύνδεσης με το Γενικό Εμπορικό Μητρώο (ΓΕΜΗ).
-
Ψηφιοποίηση της διαδικασίας εξαγωγής αγαθών αξίας έως 1.000 ευρώ.
-
Ψηφιακή ενημέρωση των κληρονόμων αποβιωσάντων για τις φορολογικές υποχρεώσεις.
-
Υπηρεσίες για τη χορήγηση απαλλαγής τελών κυκλοφορίας σε άτομα με αναπηρία.
Ο νέος ψηφιακός μετασχηματισμός φιλοδοξεί να ενισχύσει τη φορολογική συμμόρφωση και να περιορίσει τις καθυστερήσεις στις πληρωμές, αντιμετωπίζοντας παράλληλα τις προκλήσεις του σύγχρονου ψηφιακού περιβάλλοντος. Με το νέο σύστημα, οι φορολογούμενοι θα μπορούν να ανταποκρίνονται άμεσα στις υποχρεώσεις τους, συμβάλλοντας στη μείωση των ληξιπρόθεσμων χρεών που έχουν εκτοξευθεί στα 108,5 δισ. ευρώ.
