Τα κακά αφεντικά φέρνουν τους Gen Zers και τους millennials στα όριά τους

Της Chloe Berger

Ένας ανίκανος προϊστάμενος είναι αρκετός για να σπρώξει τους περισσότερους υπαλλήλους εκτός εταιρείας, σύμφωνα με την τελευταία έρευνα Εμπιστοσύνης του Εργατικού Δυναμικού του LinkedIn. Κατά μέσο όρο, το 69% των εργαζομένων θα άφηναν τη δουλειά τους αν είχαν έναν κακό μάνατζερ, σύμφωνα με έρευνα με τη συμμετοχή περισσοτέρων από 6.400 εργαζομένους στις ΗΠΑ που διεξήχθη από τον Ιούνιο έως τον Ιούλιο.

Δεν προκαλούν ιδιαίτερη έκπληξη τα συγκεκριμένα νέα, δεδομένης της δύναμης που έχουν τα αφεντικά. Και η πιθανή καταστροφή που προκαλεί ένα κακό αφεντικό έχει τεκμηριωθεί και στο παρελθόν, καθώς μια έρευνα γνώμης της Gallup πριν από σχεδόν μια δεκαετία βρήκε ότι το 50% των ενηλίκων που είχαν αφήσει μια δουλειά το είχαν κάνει «για να ξεφύγουν από τον μάνατζέρ τους».

Τώρα, οι νεότερες γενιές φαίνεται να έχουν ελαφρώς λιγότερη ανοχή στην εν λόγω συμπεριφορά. Ενώ το 61% των baby boomers και το 68% των Gen Xers αναφέρουν ότι ένας κακός προϊστάμενος θα τους ωθούσε να αναζητήσουν άλλη δουλειά, αυτό το ποσοστό εκτοξεύεται στο 75% για τους Gen Zers και στο 77% για τους millennials, σύμφωνα με το LinkedIn.

Ένας άλλος πιθανός παράγοντας είναι ότι οι νεότεροι υπάλληλοι είναι πιο πιθανό να εγκαταλείψουν τις δουλειές τους για να εξασφαλίσουν αύξηση μισθού, μια τακτική που γίνεται ιδιαίτερα σημαντική για τους υπαλλήλους αρχικού επιπέδου που βγάζουν λιγότερα από τους μεγαλύτερης ηλικίας συναδέλφους τους.

Και νέες μελέτες έχουν δείξει ότι είναι συχνά οι πιο φιλόδοξοι εργαζόμενοι αυτοί που βρίσκουν τους συγκεκριμένους μάνατζερ πιο εκνευριστικούς. Οι εργαζόμενοι που παρακινούνται από την εξέλιξη της καριέρας τους «επηρεάζονται έντονα» από έναν τοξικό μάνατζερ και καταλήγουν να περιορίζουν τη «υπεύθυνη συμπεριφορά» τους, σύμφωνα με μια μελέτη του Ινστιτούτου Τεχνολογίας Stevens και του Πανεπιστημίου του Ιλινόι.

Εξετάζοντας τα αφεντικά και τους υπαλλήλους 40 εταιρειών στη Νότια Κορέα και τις εκατοντάδες απαντήσεις από Αμερικανούς φοιτητές, οι ερευνητές διαπίστωσαν ότι ο δυναμικός και αποφασιστικός τύπος εργαζομένου αποτρέπεται ιδιαίτερα από το κακό μάνατζμεντ. Εκείνοι που ενδιαφέρονται περισσότερο για να εξασφαλίσουν εργασιακή ασφάλεια αποθαρρύνονται λιγότερο από αυτές τις κακές περιπτώσεις διευθυντών, καθώς είναι ίσως λιγότερο επικεντρωμένοι σε μια προαγωγή και επιζητούν να έχουν απλώς τη δουλειά τους.

Επιπλέον, οι γυναίκες υπάλληλοι υψηλών επιδόσεων κινδυνεύουν ιδιαίτερα να τα παρατήσουν όταν το αφεντικό δεν είναι καλό στην ανατροφοδότηση. Αυτό οφείλεται εν μέρει στο ότι έχουν ήδη το μεγάλο βάρος των σεξιστικών αξιολογήσεων επιδόσεων. Μόλις το 2% των ανδρών υψηλών επιδόσεων έλαβαν αρνητικά σχόλια από τα αφεντικά τους. Αυτός ο αριθμός εκτινάσσεται στο 76% των γυναικών υψηλών επιδόσεων, σύμφωνα με μια νέα έκθεση της Texio. Η εταιρεία λογισμικού προειδοποιεί ότι αυτή η μορφή ανατροφοδότησης που συχνά βασίζεται στην προσωπικότητα μιας γυναίκας μπορεί να δημιουργήσει κακή απόδοση και να αποδυναμώσει το ηθικό των εργαζομένων.

Το εργατικό δυναμικό περιλαμβάνει ένα μεγάλο τμήμα ανθρώπων (συμπεριλαμβανομένων και αφεντικών) που αισθάνονται δυσαρεστημένοι με τη δουλειά τους και καταλήγουν απογοητευμένοι. «Οι διευθυντές απλώς δεν είναι εκεί για τους υπαλλήλους τους», είπε στο Fortune ο Corey Tatel, εκ των συγγραφέων της έκθεσης και ερευνητικός συνεργάτης της Gallup. Ο συνάδελφός του, Ben Wigert, εξήγησε ότι «οι κενές υποσχέσεις θα απογοητεύσουν περισσότερο» αυτούς τους εργαζομένους που αισθάνονται αποκομμένοι από την αποστολή της εργασίας τους και αναφέρουν ασαφείς προσδοκίες.

Πράγματι, το φαινόμενο που χαρακτηρίζεται ως αθόρυβη παραίτηση, όπως κατέδειξε το Harvard Business Review, αφορά περισσότερο την ικανότητα ενός διευθυντή να δημιουργήσει μια ισχυρή σχέση με έναν υπάλληλο, παρά έναν υπάλληλο που απλά δεν θέλει να εργαστεί.