Το Uber «κλείνει» την πόρτα στους ρατσιστές
Η εταιρεία λέει πώς μπορεί να ελέγξει τους επιβάτες και θα το κάνει.
Μέσω ενός email που στάλθηκε στους οδηγούς και στους υπαλλήλους, η Uber γνωστοποίησε την πρόθεση της να απαγορεύσει τη χρήση σε επιβάτες που παρουσιάζουν ρατσιστική συμπεριφορά.
Το μήνυμα περιγράφει την συγκεκριμένη πολιτική ως απάντηση στην πρόσφατη βίαιη διαδήλωση του περασμένου Σαββατοκύριακου στο Charlottesville.
Το μήνυμα, το οποίο γνωστοποιήθηκε στο Twitter από τον ρεπόρτερ των New York Times, Mike Isaac, γράφτηκε από την περιφερειακή διευθύντρια ΗΠΑ & Καναδά, Meghan Verena Joyce.
Αναφέρει ακόμα πώς τα ρατσιστικά σχόλια προέρχονται τις περισσότερες φορές από λευκούς χρήστες και ενημερώνει τους οδηγούς πώς έχουν «το δικαίωμα να τερματίσουν τη διαδρομή αν νιώσουν άβολα ή ασέβεια».
Αυτό ακριβώς έκανε και την προηγούμενη εβδομάδα μια Αφροαμερικανή οδηγός, σταμάτησε την διαδρομή όταν οι δύο λευκοί επιβάτες που εξυπηρετούσε ξεκίνησαν τα αρνητικά σχόλια. Η ίδια ζήτησε απ’ τους δύο επιβάτες να κατέβουν. Όπως έγινε γνωστό οι δύο τους έλαβαν μέρος στη διαδήλωση του Charlottesville και μάλιστα ο ένας εκ των δύο, ο James Allsup, απαγορεύτηκε μόνιμα από τη χρήση του Uber.
Η εταιρεία, βέβαια, απέχει πολύ απ’ το να καταφέρει να κρατήσει τους ρατσιστές μακριά. Εβδομάδες πριν το περιστατικό στο Charlottesville, το Airbnb κατέβασε προφίλ και ακύρωσε κρατήσεις λευκών που συμμετείχαν στη διαδήλωση. Άλλες διαδικτυακές υπηρεσίες και πλατφόρμες μέσων κοινωνικής δικτύωσης έχουν επίσης απαγορεύσει ρατσιστικούς ιστότοπους και χρήστες.
Η προθυμία της Uber να απαγορεύσει τους ρατσιστές πιθανότατα θα έχει θετικές αντιδράσεις από πολλούς οδηγούς, καθώς περισσότεροι από τους μισούς δεν είναι λευκοί από τον Ιανουάριο του 2015.
Κάπως έτσι θα μπορούσε να «χτυπήσει» την ανταγωνίστρια εταιρεία, Lyft, οι οδηγοί της οποίας αναφέρουν μεγαλύτερη ικανοποίηση.
Όλα αυτά έρχονται, όμως, αφού η εταιρεία έχει κατηγορηθεί πολλάκις για ρατσιστικές αντιδράσεις. Αξίζει να δούμε αν αυτή η στρατηγική θα έχει αποτέλεσμα.
