Η τεχνολογική καινοτομία αποτελεί την κινητήριο δύναμη για το μέλλον

Με βασικό στόχο «να γινόμαστε καλύτεροι κάθε χρόνο» έκλεισε μια 5ετία στο τιμόνι της Lenovo στην Ελλάδα ο Παναγιώτης Μακρυνιώτης. Ο Γενικός Διευθυντής της εταιρείας αναγνωρίζει ότι οι περισσότερες από τις μικρομεσαίες ελληνικές επιχειρήσεις είναι ακόμη στη διαδικασία προσαρμογής στα νέα ψηφιακά δεδομένα της εποχής, τονίζοντας ότι τα πάντα ξεκινούν από την χάραξη της σωστής στρατηγικής.

Σύμφωνα με τα αποτελέσματα της IDC για τη χρονιά που μας πέρασε, η Lenovo κατέκτησε την 1η θέση σε Ελλάδα και Κύπρο στον τομέα των πωλήσεων consumer notebooks, αλλά και στις πωλήσεις φορητών υπολογιστών σε μεγάλες επιχειρήσεις. Ποια στρατηγική ακολουθήσατε ούτως ώστε να πετύχετε αυτό το αποτελέσματα και ποια είναι τα περιθώρια ενίσχυσης της διείσδυσής σας στις δύο αυτές αγορές;

H Lenovo ήρθε 1η τη χρονιά που μας πέρασε, τόσο στις προτιμήσεις των καταναλωτών στα Consumer Notebooks – με μερίδιο αγοράς 27,69%, αλλά και στις προτιμήσεις των Μεγάλων Επιχειρήσεων Ιδιωτικού Τομέα, με μερίδιο αγοράς 41,53%, σημειώνοντας ένα πραγματικά εντυπωσιακό ποσοστό στην κατηγορία. Αυτά τα αποτελέσματα οδήγησαν την Lenovo στην Nο1 θέση σε Ελλάδα και Κύπρο με μερίδιο αγοράς 25,59%, στο σύνολο των κατηγοριών (Consumer & Commercial, Notebook & Desktop) για το οικονομικό έτος 2022/23.

Είμαστε ιδιαίτερα περήφανοι για αυτές τις σημαντικές διακρίσεις οι οποίες είναι αποτέλεσμα της εστιασμένης στρατηγικής, της πελατοκεντρικής προσέγγισής και, φυσικά, της εξαιρετικής ομάδας συνεργατών μας. Η εμπιστοσύνη των πελατών μας, είναι η κινητήριος δύναμή μας ώστε να συνεχίσουμε πιστοί στο όραμά μας να δημιουργούμε καλύτερες εμπειρίες και να παρέχουμε πιο έξυπνη τεχνολογία για όλους.

Άλλωστε και στη διεθνή σκηνή, η Lenovo είναι σταθερά ο Νο1 κατασκευαστής Η/Υ στον κόσμο και συμπεριλαμβάνεται στην λίστα των Most Admired Companies του Fortune.

Βλέπουμε συνεχείς ευκαιρίες για βιώσιμη ανάπτυξη και βελτιώσεις της κερδοφορίας σε όλες τις δραστηριότητές μας. Υπάρχουν ευκαιρίες  σε τομείς όπως vertical λύσεις, λύσεις υποδομής, premium υπολογιστές και συσκευές εκτός υπολογιστών, όπως tablet, smartphone, embedded computing, αλλά και άλλες έξυπνες συσκευές.

Πλέον στη Lenovo μιλάμε για το «NEW I.T.», μία νέα προσέγγιση που μας οδηγεί από τα computers στο computing και από τις συσκευές στους ψηφιακούς χώρους, με τεχνολογίες που προσδοκούν να συμβάλουν στην εξεύρεση λύσεων στις μεγαλύτερες προκλήσεις της ανθρωπότητας, θέτοντας πάντα στο επίκεντρο τον άνθρωπο και τον πλανήτη.

«Η τεχνολογία αλλάζει όλους τους τομείς της ζωής μας, όχι μόνο την εργασία».

Συμπληρώνετε φέτος 5 χρόνια στο τιμόνι της Lenovo σε Ελλάδα και Κύπρο. Αναλαμβάνοντας, μάλιστα, σε αρκετά μικρή ηλικία τα ηνία της εταιρείας, ποιοι ήταν οι αρχικοί σας στόχοι και πώς καταφέρατε να προσαρμοστείτε στα απαιτητικά δεδομένα που έφεραν η πανδημία και τα προβλήματα στην εφοδιαστική αλυσίδα, καθώς και ο πρόσφατος πόλεμος στην Ουκρανία; Τι είναι αυτά που κρατάτε, και τι θα αλλάζατε;

Βασικός στόχος όλης της ομάδας της Lenovo ήταν, είναι και θα είναι να γινόμαστε καλύτεροι κάθε χρόνο. Εστιάζουμε σε ένα infinite game mindset (χρησιμοποιώντας τον όρο του Simon Sinek) γιατί, όποιες και να είναι οι παροδικές «νίκες» στη Lenovo αντιλαμβανόμαστε τον κεντρικό μας ρόλο στις κοσμογονικές αλλαγές που θα φέρει η επόμενη μέρα στην τεχνολογία σε όλους τους τομείς της ζωής μας.

Οι πρωτόγνωρες προκλήσεις που κληθήκαμε να αντιμετωπίσουμε τα τελευταία χρόνια, ήταν για όλους τόσο σε επαγγελματικό, όσο και σε προσωπικό επίπεδο, ιδιαίτερα δύσκολες. Αλλά προσαρμοστήκαμε και προχωρήσαμε.

Η Lenovo έχει το μοναδικό ανταγωνιστικό πλεονέκτημα του παγκόσμιου μοντέλου παραγωγής που ακολουθεί, όπου με μονάδες παραγωγής σε 35 σημεία ανά τον κόσμο μπορούμε να ανταπεξέλθουμε καλύτερα σε όποια γεωπολιτική πρόκληση.

Δεν νομίζω ότι θα άλλαζα τίποτα στην μέχρι τώρα πορεία μας. Με ό,τι και αν ασχολείται κανείς είναι δεδομένο ότι θα υπάρχουν και δύσκολες στιγμές. Το βασικό είναι να υπάρχει όραμα και εμπιστοσύνη στην ομάδα και να κάνουν όλοι το καλύτερο που μπορούν σε κάθε δεδομένη στιγμή.

Από όλα αυτά κρατάω ότι ο κάθε επαγγελματίας είναι τόσο καλός όσο η ομάδα του και ότι χωρίς την έμπνευση και υποστήριξη των συνεργατών σου, δεν μπορείς να πας μπροστά.

Με βάση κυρίως την B2B εμπειρία σας, μπορείτε να αξιολογήσετε σε ποιο επίπεδο βρίσκεται σήμερα η διαδικασία ψηφιακού μετασχηματισμού των ελληνικών επιχειρήσεων και ποιες προκλήσεις καλούνται να αντιμετωπίσουν;

Tα ψηφιακά άλματα που έγιναν στον ιδιωτικό και στον δημόσιο τομέα στην Ελλάδα κατά την περίοδο του Covid, αλλάξαν ριζικά το ψηφιακό τοπίο της χώρας μεν, αλλά οι περισσότερες επιχειρήσεις είναι ακόμα σε περίοδο προσαρμογής. Ιδιαίτερα οι περισσότερες μικρομεσαίες επιχειρήσεις, φαίνεται να μην έχουν σαφή στρατηγική για την τεχνολογική εξέλιξη της εταιρείας τους και μην γνωρίζουν ακριβώς τι μπορεί να προσφέρει η τεχνολογία σήμερα για την παραγωγικότητα και ανάπτυξη της επιχείρησής τους. Άλλωστε, η Ελλάδα κατατάσσεται στην 25η θέση μεταξύ των 27 κρατών-µελών της Ε.Ε.,  σύμφωνα με τον δείκτη D.E.S.I.

Μια από τις βασικές προκλήσεις είναι λοιπόν η κατανόηση των τεχνολογικών λύσεων που μπορούν να πάνε μια επιχείρησή στο επόμενο επίπεδο, αλλά και η δημιουργία μιας στρατηγικής που θα θέσει σωστές βάσεις για την τεχνολογική ανάπτυξη μιας εταιρείας σε βάθος χρόνου.

Ως ηγέτης στην τεχνολογία, στην Lenovo θεωρούμε ως καθήκον μας να σταθούμε δίπλα στις επιχειρήσεις και έχουμε πολλά «εργαλεία» στα χέρια μας για να τις βοηθήσουμε, από best practices από άλλες χώρες έως και νέες τάσεις και καινοτομίες που βλέπουμε ότι θα είναι το αύριο στην τεχνολογία.

Επίσης σημαντική πρόκληση είναι αυτή της ασφάλειας. Ιδιαίτερα τώρα που το remote working είναι ήδη πολύ πιο διαδεδομένο και αδιαμφισβήτητα η τάση για το μέλλον.

Στη Lenovo, η ασφάλεια ξεκινά με το σχεδιασμό, συνεχίζεται στην αλυσίδα εφοδιασμού, την παράδοση, αλλά και ολόκληρο τον κύκλο ζωής μιας συσκευής.  Σχεδιάσαμε λοιπόν το ThinkShield, το όποιο είναι ένα ολοκληρωμένο χαρτοφυλάκιο εργαλείων ασφάλειας που περιλαμβάνει hardware, software, υπηρεσίες και διαδικασίες. Πρόκειται για μία one-stop λύση για τα προβλήματα ασφαλείας που αντιμετωπίζουν σήμερα τόσο οι επιχειρήσεις, όσο και οι καταναλωτές.

Στη Lenovo είμαστε εδώ για να «χαρτογραφήσουμε» τις ανάγκες του κάθε πελάτη μας και να προσφέρουμε τις λύσεις τεχνολογίας που ταιριάζουν στα δικά του δεδομένα, ώστε να γίνει πιο προσιτή και εύκολη η μετάβαση του στην ψηφιακή εποχή.

«Κάθε επαγγελματίας είναι τόσο καλός όσο η ομάδα του».

Τα τρία τελευταία χρόνια το επιχειρηματικό μοντέλο αλλά και ο τρόπος με τον οποίο εργαζόμαστε (remote, hybrid) έχει αλλάξει δραματικά. Με ποιον τρόπο προσαρμόζεται η Lenovo για να απαντήσει στα νέα δεδομένα και τις ανάγκες που προκύπτουν;

Η Lenovo ανταποκρίνεται στις σημερινές προκλήσεις για να διαμορφώσει το μέλλον της ψηφιακής και υβριδικής εργασίας. Μια πρόσφατη έρευνα της Lenovo δείχνει ότι όταν η στρατηγική IT εστιάζει στην καλύτερη εμπειρία χρήστη, μέσα από καινοτόμα προϊόντα και μοντέλα υβριδικής, ευέλικτης εργασίας, αλλάζει ουσιαστικά την παραγωγικότητα των εργαζομένων σε πολλούς τομείς.

Καθώς ο ψηφιακός μετασχηματισμός συνεχίζεται σε όλον τον πλανήτη, στη Lenovo σχεδιάζουμε προϊόντα και λύσεις που να απαντούν στις ανάγκες των πελατών μας. Από υπολογιστές που προσφέρουν καλύτερη εμπειρία στον χρήστη και έξυπνες συσκευές συνεργασίας, έως λειτουργίες που ενθαρρύνουν νέους, πιο αποτελεσματικούς τρόπους υβριδικής εργασίας, στη Lenovo δεν έχουμε σταματήσει να καινοτομούμε.

Επιπλέον, με τη νέα στρατηγική κατεύθυνση Lenovo 360, προτείνουμε μια ολιστική προσέγγιση στις λύσεις που διαθέτουμε στους πελάτες μας, τόσο στην Ελλάδα όσο και σε όλο τον κόσμο, με προϊόντα που φέρνουν απρόσκοπτη σύνδεση και συνεργασία μεταξύ χρηστών, συσκευών και χώρων, σχεδιασμένα για το απόλυτο συνδυασμό φυσικής και εικονικής συνεργασίας.

Η μετάβαση σε ευέλικτα μοντέλα εργασίας απαιτεί επίσης ευελιξία στις συσκευές και τις πλατφόρμες εργασίας, on-demand τεχνική υποστήριξη, όταν και όπου χρειάζεται, αλλά και λύσεις προσαρμοσμένες στις ανάγκες κάθε οργανισμού – οφέλη που προσφέρουν οι ήδη υπάρχουσες λύσεις Device-as-a-Service της Lenovo.

Κυρίαρχη τάση είναι επίσης το μοντέλο Everything-As-a-Service, γιατί είναι ο γρηγορότερος δρόμος για άμεση και φθηνότερη αναβάθμιση των ψηφιακών δυνατοτήτων μιας εταιρείας, προσφέροντας παράλληλα την ευελιξία ενός κλιμακούμενου μοντέλου pay-as-you-go.

Στη Lenovo προσφέρουμε ολόκληρο το χαρτοφυλάκιό μας σε As-a-Service, με την ονομασία TruScale, το όποιο αποτελεί μέρος του συνεχούς μετασχηματισμού μας για την επόμενη πραγματικότητα – μια νέα εποχή όπου οι καταναλωτές και οι επιχειρήσεις χρειάζονται νέες λύσεις και τεχνολογίες για να αντιμετωπίσουν τις άνευ προηγουμένου αλλαγές στην εργασία, την εκπαίδευση και όχι μόνο.

Ποιες είναι οι τάσεις και τι αλλαγές βλέπετε στο μέλλον;

Ο ρόλος του κλάδου της τεχνολογίας για την κοινωνία και την οικονομία είναι, πλέον, πιο κομβικός από ποτέ.

Πιστεύω  ότι βρισκόμαστε σε ένα σημείο παρόμοιο με αυτό που βιώσαμε την δεκαετία του 90 με την έλευση του World Wide Web, και ότι οι αλλαγές που έρχονται θα είναι καταιγιστικές, με την τεχνολογική καινοτομία να αποτελεί την κινητήριο δύναμη για το μέλλον..

Αλλάζουν όλα. Από το σχεδιασμό των συσκευών -πρόσφατα παρουσιάσαμε proof of concept για οθόνες laptop και smartphone που ξεδιπλώνονται με το πάτημα ενός κουμπιού (rollable screens) αλλά και τον ίδιο τον τρόπο που εργαζόμαστε, αφού ήδη μιλάμε για το metaverse.

Οι τεχνολογίες εκτεταμένης πραγματικότητας (AR) που αναπτύσσονται σήμερα για υποστηρίξουν το metaverse αναμένεται να αλλάξουν άρδην και πάλι τον τρόπο με τον όποιο εργαζόμαστε. Οι ομάδες θα μάθουν να εργάζονται, να συνεργάζονται και να μοιράζονται σε immersive, ψηφιακούς χώρους – αυτό που αποκαλούμε Enterprise Metaverse – και αυτό θα οδηγήσει στην υιοθέτηση και την ευρύτερη χρήση, όλων αυτών των νέων τεχνολογιών.

Παράλληλα, η τεχνολογία αλλάζει όλους τους τομείς της ζωής μας, όχι μόνο την εργασία. Αναφέρω ως παραδείγματα τις win – win συνέργειες της Lenovo με την Formula 1, την Ducatti και την Inter, όπου η Lenovo μεσώ της τεχνολογίας, φέρνει την επόμενη μέρα στα αθλήματα αυτά.

«Στη Lenovo, η ασφάλεια ξεκινά με το σχεδιασμό, συνεχίζεται στην αλυσίδα εφοδιασμού, την παράδοση, αλλά και ολόκληρο τον κύκλο ζωής μιας συσκευής».

Όλο και μεγαλύτερη βαρύτητα στους ετήσιους επιχειρηματικούς απολογισμούς έχουν πλέον οι πολιτικές CSR. Ιδιαίτερα αν αναλογιστούμε μια διπλή πρόκληση που πολλές φορές μας βάζει σε διλήμματα, και αφορά την ανάσχεση των επιπτώσεων της κλιματικής αλλαγής σε αντιδιαστολή με την ανάγκη άμεσης αντιμετώπισης της ενεργειακής κρίσης πριν αυτή προλάβει να προκαλέσει συστημικά προβλήματα, ιδιαίτερα σε Ευρώπη και ΗΠΑ. Ποιες είναι οι δικές σας Net-Zero στρατηγικές και πώς προσαρμόζονται στο business model σας;

Όσο προχωρά η τεχνολογία, είναι σημαντικό να δίνουμε όλο και περισσότερο έμφαση στο περιβαλλοντικό αποτύπωμά μας. H Lenovo έχει ήδη ανακοινώσει τον στόχο της να φτάσει Νet-Ζero εκπομπές αερίων θερμοκηπίου (GHG) έως το 2050 και είναι μια από τις μόλις 139 εταιρείες στον κόσμο με σχέδιο επικυρωμένο και εγκεκριμένο από την πρωτοβουλία Science Based Targets (SBTi).

Παράλληλα, έχουμε ξεκινήσει σε διεθνές επίπεδο μία πρωτοβουλία για να την αντιστάθμιση εκπομπών διοξειδίου του άνθρακα. Το Lenovo CO2 Offset Services δίνει την ευκαιρία στους πελάτες, αποκτώντας συσκευές Lenovo να επιλέξουν να αντισταθμίσουν το περιβαλλοντικό αποτύπωμα των νέων προϊόντων τους, μέσα από μία ευρεία λίστα προγραμμάτων αντιστάθμισης εκπομπών που είναι εγκεκριμένα από τον ΟΗΕ, προσφέροντας έτσι έναν απλό και ξεκάθαρο τρόπο συνεισφοράς σε ένα πιο βιώσιμο μέλλον.

Δεν ξεχνάμε όμως πως είναι υποχρέωση όλων και δική μας να αφήνουμε και το «ηθικό» αποτύπωμά μας. Έτσι υλοποιούμε πλήθος προγραμμάτων για τη διαφορετικότητα, τη συμπερίληψη όλων, αλλά και την ενδυνάμωση των γυναικών στη Lenovo.

Είμαστε περήφανοι που πρόσφατα αναγνωρισθήκαμε στον Δείκτη Ισότητας των Φύλων του Bloomberg (Bloomberg Gender Equality Index), για τις προσπάθειές μας όσον αφορά στην ισότητα των φύλων στον εργασιακό χώρο.

Ωστόσο, κατανοούμε επίσης ότι για να αυξήσουμε τον αριθμό των γυναικών στην τεχνολογία, πρέπει να υποστηρίξουμε και την επόμενη γενιά γυναικών στα επαγγέλματα STEM. Η Lenovo είναι εδώ και 15 χρόνια παγκόσμιος χορηγός στο Γυναικείο Φόρουμ για την Οικονομία και την Κοινωνία (Women’s Forum for the Economy and Society), την κορυφαία διεθνή πλατφόρμα δράσης που αναδεικνύει τις φωνές και το όραμα των γυναικών, δημιουργώντας ένα ίσο μέλλον για όλους χωρίς αποκλεισμούς.