Ρεβέκκα Πιτσίκα: Πιστεύω σε ένα ΕΒΕΑ που δεν παρακολουθεί αλλά διαμορφώνει τις εξελίξεις
Με 30 χρόνια εμπειρίας στο χώρο του ανθρώπινου δυναμικού, η Ρεβέκκα Πιτσίκα, CEO της We R, διεκδικεί την δική της θέση στο Διοικητικό Συμβούλιο του ΕΒΕΑ, με τον συνδυασμό «Άλμα Μπροστά» του Γιάννη Μπρατάκου.
Γνωστή εδώ και πολλά χρόνια ως CEO της People for Business, και ως μία από τις Γυναίκες της λίστας του Fortune Greece, Most Powerful Women in business, η Ρεβέκκα Πιτσίκα προχώρησε πριν ένα χρόνο στην ίδρυση της We R Holding, ενός ομίλου που φιλοξενεί πλέον κάτω από την ομπρέλα του την People for Business, την N2Growth Greece και την Extra Mile, προφέροντας 360⁰ λύσεις συμβουλευτικών υπηρεσιών ανθρώπινου δυναμικού και διαχείρισης ταλέντων στην αγορά εργασίας.
Έναν όμιλο που συμβάλλει ολιστικά στην επίτευξη των στόχων κάθε επιχείρησης που θέλει να διασφαλίζει βιώσιμα περιβάλλοντα εργασίας. Με οδικό της χάρτη τις αρχές της καινοτομίας, της αριστείας και της διαφάνειας και βαθιά γνώση των αναγκών των επιχειρήσεων, αναλύει στη συζήτησή μας τους λόγους που την ώθησαν να θέσει υποψηφιότητα στο ΔΣ του ΕΒΕΑ, στον κλάδο των υπηρεσιών.
Τι σας ώθησε να θέσετε υποψηφιότητα για το Διοικητικό Συμβούλιο του ΕΒΕΑ;
Η απόφαση ήταν αποτέλεσμα σκέψης και ανάλυσης των προκλήσεων που αντιμετωπίζει η ελληνική επιχειρηματική κοινότητα. Η πεποίθησή μου ότι το ΕΒΕΑ μπορεί να αποτελέσει κινητήριο μοχλό για την ανάπτυξη της ελληνικής οικονομίας ήταν το κύριο κίνητρο. Έχοντας 30 χρόνια εμπειρίας στον χώρο του ανθρώπινου δυναμικού και 17 χρόνια ως επιχειρηματίας, γνωρίζω από πρώτο χέρι τις δυσκολίες που αντιμετωπίζουν οι επιχειρήσεις. Η γραφειοκρατία, η δυσκολία πρόσβασης σε χρηματοδοτικά εργαλεία και βέβαια η έλλειψη κατάλληλου ανθρώπινου δυναμικού -ποσοτικά και ποιοτικά- είναι ζητήματα που εμποδίζουν την πρόοδο και την ανάπτυξη.
Θεωρώ ότι το Επιμελητήριο μπορεί να διαδραματίσει έναν ουσιαστικό ρόλο, όχι μόνο ως θεσμικό όργανο, με προτάσεις για τη διαμόρφωση πολιτικών, αλλά και ως ενεργός σύμμαχος των επιχειρηματιών. Πιστεύω σε ένα Επιμελητήριο που θα ενδυναμώνει την καινοτομία, την εξωστρέφεια και τη βιώσιμη ανάπτυξη, και είμαι έτοιμη να συμβάλω με όλες μου τις δυνάμεις για να γίνει αυτή η αλλαγή, πραγματικότητα.
Ποιες θα είναι οι πρώτες πρωτοβουλίες που θα αναλάβετε και πού θα επικεντρωθείτε, εφόσον εκλεγείτε;
Ο συνδυασμός ΑΛΜΑ ΜΠΡΟΣΤΑ με επικεφαλής τον Γιάννη Μπρατάκο έχει συγκεκριμένες προτάσεις για την ενίσχυση της ελληνικής επιχειρηματικότητας. Αυτό που θα πρότεινα είναι οι πρώτες ενέργειες να επικεντρωθούν σε τρεις κρίσιμους άξονες:
- Στην ενίσχυση των μικρομεσαίων επιχειρήσεων (ΜμΕ), που αποτελούν τη ραχοκοκαλιά της ελληνικής οικονομίας. Στόχος είναι να δημιουργηθούν η/και να ενδυναμωθούν εξειδικευμένα προγράμματα και συμβουλευτικές υπηρεσίες που θα τους παρέχουν εργαλεία για να γίνουν πιο ανταγωνιστικές.
- Στον ψηφιακό μετασχηματισμό, που είναι ζωτικής σημασίας. Είναι σημαντικό να εξοπλίσουμε τις επιχειρήσεις με τις γνώσεις και τα μέσα για να υιοθετήσουν νέες τεχνολογίες που θα αυξήσουν την αποτελεσματικότητα και την ανταγωνιστικότητά τους.
- Στην δικτύωση και την εξωστρέφεια. Ήδη το Επιμελητήριο έχει κάνει σημαντικά βήματα εξωστρέφειας για να φέρει τις ελληνικές επιχειρήσεις σε επαφή με διεθνείς αγορές, ανοίγοντας δρόμους για νέες επενδύσεις και συνεργασίες – και αυτό είναι σημαντικό να ενισχυθεί και να ενδυναμωθεί. περαιτέρω
Από την εμπειρία σας ως CEO της We R, τι αντίληψη έχετε διαμορφώσει σας για τις ανάγκες και τις προκλήσεις των επιχειρήσεων, ειδικά στον κλάδο των υπηρεσιών;
Η εμπειρία μου έχει αναδείξει τρεις βασικές ανάγκες που είναι κοινές σε πολλές επιχειρήσεις: η διαχείριση του ανθρώπινου δυναμικού, η ευελιξία και η καινοτομία.
Ο κλάδος των υπηρεσιών είναι απαιτητικός, καθώς βασίζεται κυρίως σε ανθρώπους και λιγότερο σε υλικά μέσα. Αυτό σημαίνει ότι η ανάπτυξη του ανθρώπινου δυναμικού είναι καθοριστική. Οι επιχειρήσεις χρειάζονται εργαλεία που θα τους επιτρέψουν να προσελκύουν και να διακρατήσουν το ταλέντο που χρειάζονται. Παράλληλα, η ευελιξία στην οργάνωση και στις διαδικασίες είναι κρίσιμη για την προσαρμογή σε μεταβαλλόμενες συνθήκες. Τέλος, η καινοτομία δεν αφορά μόνο προϊόντα ή υπηρεσίες – είναι τρόπος σκέψης και δράσης. Το ΕΒΕΑ έχει τη δυνατότητα να υποστηρίξει αυτές τις ανάγκες, προσφέροντας εκπαίδευση, καθοδήγηση και πρόσβαση σε πόρους που μπορούν να κάνουν τη διαφορά.
Υπάρχουν συγκεκριμένες πρακτικές που εσείς εφαρμόζετε στον όμιλό σας και πιστεύετε ότι μπορούν να ωφελήσουν και το ΕΒΕΑ;
Στη We R δίνουμε ιδιαίτερη έμφαση στη διαρκή εκπαίδευση και στη δημιουργία εταιρικής κουλτούρας που προάγει τη συνεργασία και τη δέσμευση των εργαζομένων. Αυτή η φιλοσοφία μπορεί να μεταφερθεί και στο ΕΒΕΑ, με σκοπό να δημιουργηθεί ένα δίκτυο υποστήριξης για τις επιχειρήσεις που θα βασίζεται στη συνεχή αναβάθμιση των δεξιοτήτων και στην ενίσχυση της συνεργασίας. Πιστεύω επίσης στη σημασία της στρατηγικής διαχείρισης ανθρώπινου δυναμικού. Η εμπειρία μου στον τομέα αυτό μπορεί να προσφέρει πολύτιμες γνώσεις για τη διαμόρφωση μιας δυναμικής και αποτελεσματικής λειτουργίας του Επιμελητηρίου, με επίκεντρο τις πραγματικές ανάγκες των επιχειρήσεων.
Πώς αντιλαμβάνεστε τον ρόλο των ελληνικών επιχειρήσεων σε αυτό το εξαιρετικά αβέβαιο, ασταθές και πολυπαραγοντικό περιβάλλον και με ποια «εργαλεία» μπορεί το Εμπορικό και Βιομηχανικό Επιμελητήριο να συμβάλλει στην υποστήριξή τους;
Οι επιχειρήσεις σήμερα -όχι μόνο στην Ελλάδα αλλά και παγκοσμίως- δραστηριοποιούνται σε μια κινούμενη άμμο, γεγονός που μπορεί να φαντάζει αποθαρρυντικό αλλά κρύβει ταυτόχρονα και μεγάλες ευκαιρίες. Η απάντηση σε τέτοιες συνθήκες είναι η ευελιξία, η προσαρμοστικότητα, η ποικιλομορφία και η στρατηγική σκέψη. Το ΕΒΕΑ μπορεί να προσφέρει εξειδικευμένες συμβουλευτικές υπηρεσίες που θα βοηθήσουν τις επιχειρήσεις να κατανοήσουν και να αξιοποιήσουν τις αλλαγές, πρόσβαση σε καινοτόμα εργαλεία και χρηματοδοτικά μέσα, ενίσχυση της κουλτούρας διαφορετικότητας καθώς και δικτύωση με άλλους επιχειρηματίες και οργανισμούς στην Ελλάδα και το εξωτερικό, ώστε οι ελληνικές επιχειρήσεις ώστε να γίνουν πιο ανθεκτικές και ανταγωνιστικές.
Οραματίζομαι ένα ΕΒΕΑ που λειτουργεί ως πραγματικός καταλύτης αλλαγής, έτοιμο να στηρίξει κάθε επιχειρηματία σε όλα τα στάδια της πορείας του, ενισχύοντας τη βιωσιμότητα, την εξωστρέφεια και την καινοτομία
Αν δεχτούμε την «ισχύ εν τη ενώσει», μπορεί, κατά τη γνώμη σας, το ΕΒΕΑ να χτίσει γέφυρες συνεργασίας, για πολλαπλασιαστικό όφελος, με άλλους θεσμικούς φορείς όπως ο ΣΕΒ και σε ποιους τομείς;
Η συνεργασία μεταξύ θεσμικών φορέων, όπως το ΕΒΕΑ και ο ΣΕΒ, μπορεί να αποτελέσει πρότυπο για τη δημιουργία ενός δυναμικού επιχειρηματικού οικοσυστήματος. Πιστεύω ότι υπάρχουν τομείς, όπως η καινοτομία, ο ψηφιακός μετασχηματισμός και η στήριξη των ΜμΕ, στους οποίους η συνεργασία μπορεί να επιφέρει άμεσα αποτελέσματα. Μέσα από κοινά έργα, όπως η ανάπτυξη πλατφορμών εκπαίδευσης, η ενίσχυση πολιτικών απασχόλησης, η επιτάχυνση της ουσιαστικής εφαρμογής διακρατικών συμφωνιών για την προσέλκυση ανθρώπινου δυναμικού ή η διοργάνωση διεθνών εκθέσεων, μπορούν οι δύο φορείς να πολλαπλασιάσουν τις ευκαιρίες για την επιχειρηματική κοινότητα. Πιστεύω ότι το ΕΒΕΑ μπορεί να λειτουργήσει ως καταλύτης, φέρνοντας κοντά διαφορετικούς φορείς για την επίτευξη κοινών στόχων.
Ποια είναι η φιλοσοφία σας, όσον αφορά τη διαχείριση των επιχειρηματικών κρίσεων και πώς αντιμετωπίζεται το «ρίσκο» σε περιόδους έντονης γεωπολιτικής και οικονομικής αβεβαιότητας;
Η διαχείριση κρίσεων είναι μια διαδικασία που απαιτεί ψυχραιμία, προνοητικότητα και στρατηγική. Η φιλοσοφία μου βασίζεται στην πρόληψη, την προσαρμοστικότητα και τη συνεργασία -και βέβαια στην προσέγγιση «κάθε κρίση μπορεί να γεννήσει ευκαιρίες», κάτι που έχουμε αποδείξει σε όλη μας την επιχειρηματική πορεία. Οι κρίσεις, όσο απειλητικές κι αν φαίνονται αρχικά, μπορούν να μετατραπούν σε ευκαιρίες, εφόσον υπάρχουν τα κατάλληλα εργαλεία, η σωστή προετοιμασία, η μακροπρόθεσμη στρατηγική με εναλλακτικά σενάρια και βέβαια η ευελιξία και η προσαρμοστικότητα σε διαφορετικές συνθήκες.
Και για αυτό είναι σημαντικές και η διαφορετικότητα και η ποικιλομορφία – έννοιες «θεωρητικές» μέχρι πρόσφατα, που σήμερα έχουν πλέον σημαντική αξία: εργαζόμενοι με διαφορετικά και ποικιλόμορφα χαρακτηριστικά «πιάνουν» διαφορετικά «σινιάλα» της αγοράς και παρέχουν πολύτιμη πληροφόρηση στην επιχείρηση. Το «ρίσκο» επομένως, μπορεί να μειωθεί με ενίσχυση δεξιοτήτων, μέσα από κατάλληλα προγράμματα επαναπροσδιορισμού δεξιοτήτων. Μπορεί επίσης να μειωθεί με στρατηγική καθοδήγηση, την παροχή κατευθυντήριων γραμμών από το ΕΒΕΑ για τη διαχείριση αβεβαιοτήτων, καθώς και με συνεργασίες, δηλαδή τη δημιουργία δικτύων που μπορούν να προσφέρουν αλληλοϋποστήριξη και ανταλλαγή εμπειριών. Και είναι εξαιρετικά σημαντικό ότι ο επικεφαλής του συνδυασμού ΑΛΜΑ ΜΠΡΟΣΤΑ, Γιάννης Μπρατάκος, συνδυάζει τόσο την επιχειρηματική εμπειρία όσο και την εμπειρία ως υψηλόβαθμο κυβερνητικό στέλεχος -κάτι που του δίνει αυτόματα το πλεονέκτημα να κατανοεί πως μπορούν οι δύο «κόσμοι» να συνδεθούν με ρεαλιστικά κριτήρια και πολιτικές.
Αναδεικνύεστε κάθε χρόνο στη λίστα του Fortune Greece με τις Πιο Ισχυρές Γυναίκες στις Επιχειρήσεις. Ποιες είναι οι μεγάλες προκλήσεις που αντιμετωπίζουν οι γυναίκες στις επιχειρήσεις και πώς μπορούν, κατά τη γνώμη σας, θεσμικά όργανα όπως το ΕΒΕΑ να βοηθήσουν ώστε να τις μετατρέψουν σε ευκαιρίες;
Οι γυναίκες επιχειρηματίες και στελέχη αντιμετωπίζουν προκλήσεις που πηγάζουν από διαχρονικά στερεότυπα. Εμπόδια όπως η περιορισμένη πρόσβαση σε δίκτυα και ευκαιρίες χρηματοδότησης ή η ανάγκη διαχείρισης πολλαπλών ρόλων -επαγγελματικών και οικογενειακών- συχνά δυσχεραίνουν τη συμμετοχή και την πρόοδό τους στον επιχειρηματικό κόσμο. Παρόλα αυτά, οι γυναίκες έχουν αποδείξει ότι μπορούν να επιτύχουν εντυπωσιακά αποτελέσματα, όταν τους παρέχονται οι κατάλληλες ευκαιρίες. Το ΕΒΕΑ έχει τη δυνατότητα να διαδραματίσει καθοριστικό ρόλο στη στήριξη και ενδυνάμωση των γυναικών στις επιχειρήσεις – αλλά και ποικιλόμορφων ομάδων εργασίας γενικότερα.
Αυτό μπορεί να επιτευχθεί μέσα από τη δημιουργία πλατφορμών δικτύωσης που θα τις συνδέουν με επενδυτές, μέντορες και συνεργάτες, καθώς και την υλοποίηση προγραμμάτων που να ενισχύουν τις ηγετικές δεξιότητες και τη στρατηγική σκέψη. Εξίσου σημαντικό είναι να ενισχυθούν πολιτικές που θα διασφαλίζουν την ισότιμη πρόσβαση σε πόρους, ευκαιρίες και χρηματοδοτικά εργαλεία.
Το πιο σημαντικό όμως είναι η προώθηση προγραμμάτων και πολιτικών που να ενισχύουν την κουλτούρα ισότητας, συμπερίληψης και διαφορετικότητας – γιατί η κουλτούρα σε αρκετές περιπτώσεις είναι πιο σημαντική και από τα ίδια τα εργαλεία. Εξ άλλου τόσο οι τεχνολογία όσο και οι σύγχρονες μορφές εργασίας μπορούν να είναι καταλύτες για την ενίσχυση αντίστοιχων πολιτικών και την πρόσβαση σε ίσες ευκαιρίες.
Η δική μου εμπειρία δείχνει ότι οι γυναίκες – όπως και οι ομάδες με ποικιλόμορφα χαρακτηριστικά – μπορούν να φέρουν μοναδική αξία στις επιχειρήσεις, συνδυάζοντας τη στρατηγική σκέψη με την προσαρμοστικότητα και την ομαδικότητα. Το ΕΒΕΑ μπορεί να λειτουργήσει ως μοχλός υποστήριξης, όχι μόνο ενισχύοντας τις γυναίκες επιχειρηματίες αλλά δημιουργώντας έναν χώρο όπου η διαφορετικότητα και η ισότητα αποτελούν προτεραιότητες.
H Ελλάδα έχει το χαμηλότερο ποσοστό εργαζόμενων γυναικών στην Ευρώπη, διότι δεν υπάρχουν οι αναγκαίες δομές που θα τους επιτρέψουν να συνδυάσουν την εργασία με τις οικογενειακές υποχρεώσεις. Τι πρωτοβουλίες μπορεί να αναλάβει το ΕΒΕΑ προς αυτή την κατεύθυνση;
Η ενδυνάμωση των γυναικών στην αγορά εργασίας δεν είναι μόνο κοινωνική αναγκαιότητα αλλά και στρατηγική επένδυση για τη συνολική ανάπτυξη της οικονομίας μας, αλλά και για τη διεύρυνση της δεξαμενής ταλέντου. Το ΕΒΕΑ μπορεί να αναλάβει πρωτοβουλίες που θα αλλάξουν αυτή την πραγματικότητα. Ένας βασικός άξονας δράσης είναι η υποστήριξη ή ακόμη και η δημιουργία childcare δομών, ώστε οι γυναίκες να έχουν τη δυνατότητα να εργάζονται χωρίς να ανησυχούν για τη φροντίδα των παιδιών τους. Παράλληλα, προγράμματα επανακατάρτισης μπορούν να δώσουν ευκαιρίες σε γυναίκες που επιστρέφουν στην αγορά εργασίας μετά από άδειες μητρότητας ή άλλες απουσίες, παρέχοντάς τους σύγχρονες δεξιότητες και γνώσεις που απαιτούνται στη νέα εποχή της εργασίας.
Επιπλέον, οι πολιτικές για την ευέλικτη εργασία, όπως η δυνατότητα για τηλεργασία ή ευέλικτα ωράρια, είναι κρίσιμες για τη διαμόρφωση ενός φιλικού εργασιακού περιβάλλοντος. Το ΕΒΕΑ μπορεί να συνεργαστεί με επιχειρήσεις και θεσμούς για την ενίσχυση τέτοιων πρακτικών, δείχνοντας πώς η ισορροπία μεταξύ επαγγελματικής και προσωπικής ζωής είναι αμοιβαία επωφελής για εργοδότες και εργαζόμενους. Αυτό που χρειάζεται όμως είναι και οι ελληνικές επιχειρήσεις, ανεξαρτήτως μεγέθους, να υιοθετήσουν πρακτικές και εργαλεία που να μπορούν να στηρίξουν τα νέα μοντέλα εργασίας, που δεν στοχεύουν μόνο στη στήριξη των γυναικών, αλλά στην ενίσχυση της ανταγωνιστικότητας της ελληνικής οικονομίας.
Ένα άλλο θέμα που αφορά όλες τις ΜμΕ και, κυρίως, τη γυναικεία επιχειρηματικότητα, είναι η δυσκολία πρόσβασης σε τραπεζικό δανεισμό και η έλλειψη χρηματοοικονομικής αποτελεσματικότητας. Πώς θα βελτιωθεί αυτή η συνθήκη και ποιος είναι ο ρόλος του ΕΒΕΑ;
Η πρόσβαση σε χρηματοδότηση αποτελεί κρίσιμο παράγοντα για τη βιωσιμότητα και την ανάπτυξη κάθε επιχείρησης, αλλά συχνά οι μικρομεσαίες επιχειρήσεις και οι γυναίκες επιχειρηματίες βρίσκονται αντιμέτωποι με επιπλέον εμπόδια. Η γραφειοκρατία, οι υψηλές απαιτήσεις εγγυήσεων και η περιορισμένη πρόσβαση σε τραπεζικά κεφάλαια είναι μόνο μερικά από τα ζητήματα που πρέπει να αντιμετωπιστούν. Το ΕΒΕΑ μπορεί να παίξει καθοριστικό ρόλο, προωθώντας τη δημιουργία εξειδικευμένων χρηματοδοτικών εργαλείων που απευθύνονται στις ιδιαίτερες ανάγκες και χαρακτηριστικά αυτών των ομάδων.
Για παράδειγμα, πλατφόρμες μικροχρηματοδότησης ή ειδικά σχεδιασμένα προγράμματα που αξιοποιούν ευρωπαϊκά κονδύλια μπορούν να κάνουν τη διαφορά. Παράλληλα, η παροχή συμβουλευτικών υπηρεσιών για τη βελτίωση της χρηματοοικονομικής στρατηγικής και της αποτελεσματικής διαχείρισης κεφαλαίων είναι εξίσου σημαντική. Επιπλέον, η διευκόλυνση της δικτύωσης με τράπεζες και επενδυτές μέσα από οργανωμένες εκδηλώσεις και mentoring προγράμματα μπορεί να δημιουργήσει νέες ευκαιρίες. Το ΕΒΕΑ μπορεί να λειτουργήσει ως γέφυρα, συνδέοντας τις επιχειρήσεις με τις απαραίτητες πηγές χρηματοδότησης και παρέχοντάς τους τα εφόδια για να αξιοποιήσουν αυτές τις ευκαιρίες στο έπακρο.
Η ενίσχυση της πρόσβασης σε κεφάλαια δεν αφορά μόνο τη βιωσιμότητα μεμονωμένων επιχειρήσεων, αλλά τη συνολική ανάπτυξη του επιχειρηματικού οικοσυστήματος στην Ελλάδα.
