Ποιες εταιρείες-κολοσσοί βάζουν τέλος στην τηλεργασία
- 20/09/2024, 12:00
- SHARE
Τη Δευτέρα 16 Σεπτεμβρίου, η Amazon ανακοίνωσε ότι απαιτεί από τους υπαλλήλους της σε εταιρικές θέσεις να επιστρέψουν στο γραφείο πέντε ημέρες την εβδομάδα από τις 2 Ιανουαρίου.
Η εταιρεία με έδρα το Σιάτλ είναι μία από τις πολλές που καλούν τους εργαζομένους να επιστρέψουν στα γραφεία μετά την πανδημία, καθώς οι περιορισμοί της COVID-19 έχουν χαλαρώσει.
Μεγάλες εταιρείες όπως η JPMorgan και η Goldman Sachs έχουν επίσης καταργήσει την υβριδική πολιτική παρουσίας που υιοθέτησαν κατά τη διάρκεια της πανδημίας και αντ’ αυτού έχουν εφαρμόσει πλήρη επιστροφή στο γραφείο.
Αρκετοί διευθυντές και ηγέτες επιχειρήσεων έχουν δηλώσει ότι πιστεύουν πως η παραγωγικότητα αυξάνεται όταν οι εργαζόμενοι βρίσκονται στο γραφείο μαζί, ενώ άλλοι επιθυμούν να αυξήσουν τη συνεργασία δια ζώσης. Ακόμη και ορισμένοι CEOs που προηγουμένως επαινούσαν την ευελιξία της απομακρυσμένης εργασίας έχουν αρχίσει να κάνουν πίσω, ασκώντας πίεση στους εργαζόμενους να συμμορφωθούν με τις εντολές επιστροφής στο γραφείο (RTO), απειλώντας με παρακολούθηση παρουσίας ή ακόμη και απόλυση όσων δεν συμμορφώνονται.
Στην παρακάτω λίστα θα δούμε, με αλφαβητική σειρά, ποιες μεγάλες εταιρείες απαιτούν από τους εργαζόμενους να επιστρέψουν στα γραφεία.
Amazon
Η Amazon ανακοίνωσε μέσω ενός υπομνήματος από τον CEO Andy Jassy στις 16 Σεπτεμβρίου ότι θα τερματίσει την απομακρυσμένη εργασία από το επόμενο έτος.
Ο Jassy δήλωσε: «Αποφασίσαμε να επιστρέψουμε στην εργασία στο γραφείο, όπως ήταν πριν από την πανδημία COVID». Εξήγησε ότι πιστεύει πως τα πλεονεκτήματα της εργασίας από κοντά, όπως η ευκολότερη συνεργασία και η ενίσχυση της εταιρικής κουλτούρας, είναι σημαντικά, επαναλαμβάνοντας το περιεχόμενο ενός προηγούμενου υπομνήματος από τον Φεβρουάριο του 2023, το οποίο απαιτούσε από τους υπαλλήλους να εργάζονται τουλάχιστον τρεις ημέρες την εβδομάδα στο γραφείο.
Ωστόσο, δεν συμφωνούν όλοι με αυτή την απόφαση. Ορισμένοι εργαζόμενοι της Amazon εξέφρασαν τη δυσαρέσκειά τους μέσω ενός εσωτερικού Slack καναλιού, αναφέροντας ότι η νέα πολιτική RTO (επιστροφής στο γραφείο) είναι «σημαντικά πιο αυστηρή και τρελή» σε σχέση με την προ-πανδημική περίοδο. Ένας υπάλληλος έγραψε: «Αυτό δεν είναι ‘επιστροφή’ στο πώς ήταν πριν. Είναι απλώς οπισθοδρόμηση.»
Αυτή η αντίδραση θυμίζει τη δυσαρέσκεια των εργαζομένων κατά τη διάρκεια της ξαφνικής ανακοίνωσης του κανόνα επιστροφής στο γραφείο πέρυσι, όταν χιλιάδες εργαζόμενοι συμμετείχαν σε ένα Slack κανάλι για να μοιραστούν τις σκέψεις τους, ενώ κάποιοι οργάνωσαν ακόμα και αίτηση διαμαρτυρίας κατά της αλλαγής.
Apple
Τον Αύγουστο του 2022, η Apple ενημέρωσε τους εργαζόμενους ότι θα πρέπει να επιστρέψουν στο γραφείο τουλάχιστον τρεις ημέρες την εβδομάδα, μετά από μια προηγούμενη απαίτηση για δύο ημέρες. Ο CEO Tim Cook ανέφερε ότι η απόφαση είχε ως στόχο να αποκαταστήσει τη “συνεργασία δια ζώσης”. Ωστόσο, κάποιοι εργαζόμενοι αντέδρασαν, δημιουργώντας μια αίτηση διαμαρτυρίας, υποστηρίζοντας ότι μπορούν να προσφέρουν “εξαιρετική δουλειά” από το σπίτι.
Παρά τις αντιδράσεις, το υβριδικό πρόγραμμα εργασίας της Apple τέθηκε σε ισχύ τον επόμενο μήνα και εξακολουθεί να ισχύει μέχρι σήμερα.
BlackRock
Το 2022 η BlackRock υποχρέωσε τους εργαζόμενους να επιστρέψουν στο γραφείο τέσσερις ημέρες την εβδομάδα. Η επενδυτική εταιρεία, με έδρα τη Νέα Υόρκη, στόχευε να αξιοποιήσει τον νέο της χώρο γραφείων, έκτασης 1 εκατομμυρίου τετραγωνικών ποδιών σε 15 ορόφους.
Σε υπόμνημα του Μαΐου 2023, ο COO της εταιρείας, Rob Goldstein, και η επικεφαλής ανθρωπίνων πόρων, Caroline Heller, ανέφεραν: “Η επαγγελματική ανάπτυξη επιταχύνεται μέσα από τις στιγμές μάθησης μεταξύ μελών της ομάδας, και αυτό απαιτεί να είμαστε μαζί στο γραφείο.”
Το υπόμνημα πρόσθεσε ότι δίνεται στους εργαζόμενους η δυνατότητα να εργάζονται απομακρυσμένα για δύο εβδομάδες, ως μέρος μιας “εποχικής ευελιξίας.”
Chipotle
Η αλυσίδα fast-food Chipotle ανακοίνωσε το περασμένο καλοκαίρι ότι οι εταιρικοί υπάλληλοι θα πρέπει να εργάζονται στο γραφείο τέσσερις ημέρες την εβδομάδα, σύμφωνα με αναφορά του Bloomberg. Προτού ισχύσει αυτή η απόφαση, η Chipotle απαιτούσε οι εργαζόμενοι να είναι παρόντες στο γραφείο τρεις ημέρες την εβδομάδα.
Citigroup
Η Citigroup ζήτησε από τους 600 εργαζομένους της στις ΗΠΑ, που προηγουμένως είχαν την δυνατότητα να εργάζονται απομακρυσμένα, να επιστρέψουν στο γραφείο, όπως ανέφερε το Bloomberg. Σε υπόμνημα που κυκλοφόρησε τον Μάιο από την επενδυτική εταιρεία, η πλειονότητα των υπαλλήλων φαίνεται να μπορεί να εργάζεται με υβριδικό πρόγραμμα, με δυνατότητα δύο ημερών την εβδομάδα εκτός γραφείου.
Η HSBC Holding Plc και η Barclays Plc ακολούθησαν επίσης, απαιτώντας από τους υπαλλήλους τους να επιστρέψουν στο γραφείο πέντε ημέρες την εβδομάδα, σύμφωνα με την ίδια αναφορά.
Οι εμβολιασμένοι υπάλληλοι της Citigroup στις ΗΠΑ κλήθηκαν να επιστρέψουν στο γραφείο τουλάχιστον δύο ημέρες την εβδομάδα τον Μάρτιο του 2022, σύμφωνα με εσωτερικό υπόμνημα που απέκτησε το Reuters.
Disney
Σε υπόμνημα του Ιανουαρίου 2023 που «είδε» το Business Insider, ο CEO Bob Iger ενημέρωσε τους εργαζόμενους ότι από τον Μάρτιο, οποιοσδήποτε υπάλληλος της Disney εργάζεται “με υβριδικό τρόπο” θα πρέπει να επιστρέψει στα γραφεία της Disney τέσσερις ημέρες την εβδομάδα.
Αντιδρώντας, πάνω από 2,300 υπάλληλοι υπέγραψαν μια αίτηση ζητώντας από τον Iger να επανεξετάσει την απόφαση.
Οι υπογράφοντες ανέφεραν: «Αυτή η πολιτική θα επιβραδύνει, ή ακόμη και θα αντιστρέψει, την ανάκαμψη και την ανάπτυξη μετά την COVID, δημιουργώντας σοβαρές ελλείψεις πόρων και προκαλώντας απώλεια αναντικατάστατης θεσμικής γνώσης,» σύμφωνα με το The Washington Post.
Goldman Sachs
Τον Μάρτιο του 2022, ο CEO David Solomon δήλωσε στο Fortune ότι η εταιρεία ζητούσε από τους υπαλλήλους να επιστρέψουν στο γραφείο πέντε ημέρες την εβδομάδα. Επτά μήνες αργότερα, δήλωσε στο CNBC ότι περίπου το 65% των υπαλλήλων εργαζόταν στο γραφείο.
Ωστόσο, ορισμένοι υπάλληλοι δεν έχουν ακολουθήσει την πολιτική, ένα χρόνο μετά την εφαρμογή της, γεγονός που έχει προκαλέσει απογοήτευση στους ανώτερους διευθυντές και ώθησε την Goldman Sachs να εντείνει τις προσπάθειές της για πλήρη επιστροφή στο γραφείο.
Τον Μάρτιο του 2022, οι υπάλληλοι της Google στην περιοχή του Σαν Φρανσίσκο και σε “αρκετές άλλες τοποθεσίες στις ΗΠΑ” ενημερώθηκαν ότι θα πρέπει να επιστρέψουν στο γραφείο τουλάχιστον τρεις ημέρες την εβδομάδα, αρχής γενομένης από τον επόμενο μήνα.
Ωστόσο, πέρυσι, η εταιρεία αυστηροποίησε τις προσδοκίες για επιστροφή στο γραφείο, ενημερώνοντας το προσωπικό μέσω email ότι η παρουσία στο γραφείο θα ληφθεί υπόψη στις αξιολογήσεις απόδοσης.
Η Chief People Officer της Google, Fiona Cicconi, ανέφερε στους εργαζόμενους ότι οι αιτήσεις για πλήρη εργασία εξ αποστάσεως θα εξετάζονται πλέον “μόνο κατ’ εξαίρεση.”
Ορισμένοι υπάλληλοι εξέφρασαν την απογοήτευσή τους για την νέα πολιτική, με έναν υπάλληλο να λέει στο Business Insider: “Δεν μας αρέσει να παρακολουθούν τις κινήσεις μας σαν μικρά παιδιά.”
IBM
Η IBM έχει εκφράσει ξεκάθαρα τις απόψεις της σχετικά με την εργασία από το γραφείο, λέγοντας στους διευθυντές της να έρχονται στο γραφείο ή να αποχωρήσουν.
Η εταιρεία ζήτησε από όλους τους διευθυντές της στις ΗΠΑ να πηγαίνουν σε ένα γραφείο ή τοποθεσία πελάτη τουλάχιστον τρεις ημέρες την εβδομάδα, σύμφωνα με ένα υπόμνημα του Ιανουαρίου που είδε το Bloomberg.
Μια πηγή ανέφερε ότι το προσωπικό θα πρέπει να ζει εντός 50 μιλίων από ένα γραφείο της IBM ή τοποθεσία πελάτη. Το υπόμνημα ανέφερε ότι οι υπάλληλοι είχαν μέχρι τον Αύγουστο για να ολοκληρώσουν τις διαδικασίες μετεγκατάστασης, και εκείνοι που δεν μπορούν να συμμορφωθούν με την νέα πολιτική πρέπει να “χωρίσουν από την IBM.”
Ο CEO Arvind Krishna είχε προηγουμένως δηλώσει ότι οι καριέρες των εργαζομένων μπορεί να πληγούν αν εργάζονται από το σπίτι, προσθέτοντας ότι, αν και δεν ανάγκαζε το προσωπικό του να επιστρέψει στο γραφείο, πίστευε ότι οι εργαζόμενοι από απόσταση μπορεί να έχουν δυσκολίες στην προαγωγή τους.
JPMorgan
Τον Απρίλιο του 2023, η JPMorgan ανακοίνωσε σε ένα υπόμνημα ότι όλοι οι διευθυντές της εταιρείας πρέπει να εργάζονται στο γραφείο πέντε ημέρες την εβδομάδα. Το υπόμνημα υπενθύμισε επίσης στους άλλους εργαζόμενους την ισχύουσα πολιτική, η οποία απαιτεί ελάχιστη παρουσία στο γραφείο τρεις ημέρες την εβδομάδα.
Παρά την αντίδραση από ορισμένους εργαζόμενους, ο CEO Jamie Dimon επέμεινε στην πολιτική, δηλώνοντας ότι οι δυσαρεστημένοι υπάλληλοι μπορούν να επιλέξουν να φύγουν.
«Καταλαβαίνω απολύτως γιατί κάποιος δεν θέλει να μετακινείται μιάμιση ώρα κάθε μέρα, το καταλαβαίνω πλήρως,» είπε στο The Economist. «Δεν σημαίνει ότι πρέπει να έχει και δουλειά εδώ.»
Η εταιρεία έχει επίσης αρχίσει να συλλέγει δεδομένα για την δραστηριότητα των υπαλλήλων, περιλαμβανομένων των παρακολουθήσεων παρουσίας.
Salesforce
Η Salesforce ενημέρωσε τους υπαλλήλους μέσω ενός εσωτερικού υπομνήματος που είδε το The San Francisco Standard, ότι η πλειονότητα των εργαζομένων θα πρέπει να επιστρέψει στο γραφείο τέσσερις έως πέντε ημέρες την εβδομάδα, με ισχύ από την 1η Οκτωβρίου.
Η νέα πολιτική θα επιβληθεί σε επιλεγμένο προσωπικό στους τομείς πωλήσεων, υπηρεσιών χώρου εργασίας, μηχανικής κέντρου δεδομένων και τεχνικών υποστήριξης εντός του χώρου, σύμφωνα με το υπόμνημα.
Τον περασμένο χρόνο, ο CEO της Salesforce Marc Benioff αναθεώρησε το ετήσιο στρατηγικό σχέδιο της εταιρείας, περιλαμβάνοντας και τις εντολές επιστροφής στο γραφείο, σύμφωνα με ένα προσχέδιο που μοιράστηκε σε εσωτερικό μήνυμα Slack που είδε το Business Insider.
Η αναθεωρημένη πολιτική επιστροφής στο γραφείο απαιτούσε από τους μη-απομακρυσμένους υπαλλήλους να εργάζονται τρεις ημέρες την εβδομάδα στο γραφείο και από τους υπαλλήλους σε «μη-απομακρυσμένους» και «εξωτερικούς» ρόλους να εργάζονται τέσσερις ημέρες την εβδομάδα.
Snap
Η Snap εφάρμοσε μια νέα εντολή τον Σεπτέμβριο του 2023, απαιτώντας από τους υπαλλήλους να εργάζονται στο γραφείο τουλάχιστον τέσσερις ημέρες την εβδομάδα. Η αλλαγή αντιπροσωπεύει μια στροφή από την πρώην πολιτική «πρώτα απομακρυσμένα» της εταιρείας, η οποία επέτρεπε στους υπαλλήλους να εργάζονται από το σπίτι ή αλλού.
Οι υπάλληλοι ανέφεραν προηγουμένως στο BI ότι ορισμένοι διευθυντές τους είπαν ότι η εταιρεία μπορεί να παρακολουθεί τις συνδέσεις WiFi των εργαζομένων για να δει ποιοι συμμορφώνονται.
Starbucks
Σε ένα υπόμνημα του Ιανουαρίου 2023 προς το εταιρικό προσωπικό, ο τότε CEO Howard Schultz δήλωσε ότι οι υπάλληλοι εντός της περιοχής μετακίνησης θα πρέπει να επιστρέψουν στο γραφείο τουλάχιστον τρεις ημέρες την εβδομάδα.
Ο Schultz ανέφερε ότι ορισμένοι υπάλληλοι δεν είχαν τηρήσει την «ελάχιστη υπόσχεση μιας ημέρας την εβδομάδα» και επίσης επεσήμανε ότι οι baristas της Starbucks δεν είχαν τα «προνομία» να εργάζονται από το σπίτι. Ο εκτελεστικός διευθυντής είχε προηγουμένως δηλώσει ότι «παρακάλεσε» τους εργαζόμενους να επιστρέψουν στο γραφείο.
Οι υπάλληλοι της Starbucks απάντησαν υπογράφοντας μια ανοικτή επιστολή διαμαρτυρίας για την εντολή επιστροφής στο γραφείο της εταιρείας.
Tesla
Το Ιούνιο του 2022, οι υπάλληλοι της Tesla ενημερώθηκαν για μια υποχρεωτική πολιτική επιστροφής στο γραφείο. Στο email του Elon Musk περιλαμβάνονταν φράσεις όπως «Αν δεν εμφανιστείτε, θα υποθέσουμε ότι παραιτηθήκατε» και σημείωνε ότι όλοι στην Tesla πρέπει να εργάζονται από το γραφείο τουλάχιστον 40 ώρες την εβδομάδα.
Ο Musk, ο οποίος έχει χαρακτηρίσει την απομακρυσμένη εργασία ως «ηθικά λάθος», αναγνώρισε την συχνή του παρουσία στις εργοστασιακές εγκαταστάσεις της Tesla ως τον λόγο για την επιτυχία της επιχείρησης. «Αν δεν το είχα κάνει αυτό, η Tesla θα είχε χρεοκοπήσει εδώ και πολύ καιρό», έγραψε στο email του.
X
Μετά την εξαγορά του X (πρώην Twitter) το 2022, ο Musk ενημέρωσε τους υπαλλήλους ότι η μη εμφάνιση στο γραφείο όταν είναι εφικτό θα θεωρείται παραίτηση. Ο Musk είπε επίσης σε ένα email ότι η απομακρυσμένη εργασία δεν επιτρέπεται πλέον και ότι οι υπάλληλοι αναμένονται στο γραφείο τουλάχιστον 40 ώρες την εβδομάδα, εκτός εάν έχουν ρητή έγκριση να εργάζονται αλλού.
Το 2023, το X, τότε Twitter, υπήρξε αντικείμενο επίσημης καταγγελίας από την Επιτροπή Εργασιακών Σχέσεων των ΗΠΑ, που υποστήριξε ότι η X είχε απολύσει παράνομα έναν υπάλληλο που διαμαρτυρήθηκε για την πολιτική επιστροφής στο γραφείο του Musk.
Η καταγγελία ανέφερε ότι η Yao Yue, μια βασική μηχανικός λογισμικού, είχε επικρίνει την εντολή, γράφοντας στο Twitter «μην παραιτηθείτε, αφήστε τον να σας απολύσει». Επίσης, είχε δημοσιεύσει στο Slack της εταιρείας «μην απολυθείτε. Σοβαρά». Πέντε ημέρες αργότερα, η Yue απολύθηκε και της είπαν ότι η απόλυση ήταν λόγω παραβίασης μιας αόριστης εταιρικής πολιτικής.
Uber
Σε ένα memo που απέκτησε το Business Insider, ο CEO Dara Khosrowshahi ενημέρωσε τους υπαλλήλους ότι από τον Απρίλιο του 2022, οι υπάλληλοι της Uber σε 35 τοποθεσίες της εταιρείας υποχρεούνται να επιστρέφουν στο γραφείο τουλάχιστον το μισό χρόνο.
Πρόσθεσε ότι τις άλλες ημέρες, οι υπάλληλοι μπορούν να εργάζονται απομακρυσμένα και ότι κάποιοι μπορούν να εργάζονται εξ ολοκλήρου απομακρυσμένα αν λάβουν έγκριση από τους διευθυντές τους.
Ο CEO Dara Khosrowshahi πρόσφατα είπε ότι η απομακρυσμένη εργασία είχε απομακρύνει μερικούς από τους «πιο συχνούς πελάτες» της Uber, προσθέτοντας ότι «υπάρχει ένα κοινό που σταμάτησε να χρησιμοποιεί τις υπηρεσίες μας τόσο συχνά όσο συνήθως».
Walmart
Μαζί με τη μείωση εκατοντάδων θέσεων εργασίας, η Walmart ζήτησε από τους προηγουμένως απομακρυσμένους υπαλλήλους στις ΗΠΑ να επιστρέψουν στο γραφείο.
Οι υπάλληλοι που βρίσκονται σε μικρότερα γραφεία σε πόλεις όπως το Ντάλας, η Ατλάντα και το Τορόντο κατευθύνονται επίσης προς τους κεντρικούς κόμβους της εταιρείας, συμπεριλαμβανομένων των κεντρικών γραφείων της στην Αρκάνσας ή το Νιου Τζέρσεϊ, σύμφωνα με την Wall Street Journal.
Ο γίγαντας του λιανεμπορίου θα επιτρέπει ακόμα υβριδικά προγράμματα εργασίας, αρκεί οι εργαζόμενοι να έρχονται στο γραφείο τις περισσότερες ημέρες.
ΔΙΑΒΑΣΤΕ ΠΕΡΙΣΣΟΤΕΡΕΣ ΕΙΔΗΣΕΙΣ ΑΠΟ ΤΟ TOP 10:
Zoom
Η Zoom, η αγαπημένη εταιρεία της απομακρυσμένης εργασίας, δήλωσε το 2022 ότι λιγότερο από το 2% των υπαλλήλων της εργάζονται πλήρως από το γραφείο. Ωστόσο, πέρυσι η εταιρεία βιντεοκλήσεων ζήτησε από τους υπαλλήλους να επιστρέψουν. Οι εργαζόμενοι που ζουν εντός 50 μιλίων από ένα από τα γραφεία της είχαν την υποχρέωση να εργάζονται εκεί τουλάχιστον δύο ημέρες την εβδομάδα.
«Πιστεύουμε ότι μια δομημένη υβριδική προσέγγιση – δηλαδή οι υπάλληλοι που ζουν κοντά σε ένα γραφείο πρέπει να βρίσκονται εκεί δύο ημέρες την εβδομάδα για να αλληλεπιδρούν με τις ομάδες τους – είναι η πιο αποτελεσματική για τη Zoom», δήλωσε εκπρόσωπος της εταιρείας. «Ως εταιρεία, βρισκόμαστε σε καλύτερη θέση να χρησιμοποιούμε τις δικές μας τεχνολογίες, να συνεχίσουμε να καινοτομούμε και να υποστηρίζουμε τους παγκόσμιους πελάτες μας.»