Τα χειρότερα επικοινωνιακά λάθη στον χώρο εργασίας που μπορεί να σας κοστίσουν
Η επικοινωνία στο χώρο εργασίας είναι απαραίτητη για την ομαδική εργασία. Όχι μόνο δημιουργεί και διατηρεί σχέσεις, αλλά διευκολύνει επίσης την καινοτομία. Οι εργαζόμενοι με δυνατά επικοινωνιακά προσόντα τείνουν να έχουν καλύτερες ιδέες. Χωρίς αποτελεσματική επικοινωνία στο χώρο εργασίας είναι σίγουρο ότι θα υπάρξουν αρκετά προβλήματα.
10. Αδυναμία κάποιου να ακολουθήσει την ομάδα
Από τη στιγμή που μία πληροφορία διαμοιράζεται, οι εργαζόμενοι στη συνέχεια πρέπει να κάνουν συγκεκριμένες ενέργειες. Εάν, όμως, κάποιος ή κάποιοι δεν έχουν κατανοήσει σωστά τη ροή της εργασίας, δεν μπορούν να ακολουθήσουν την υπόλοιπη ομάδα με αποτέλεσμα να δημιουργούνται προβλήματα.
9. Αρνητικές συμπεριφορές
Οι αρνητικές συμπεριφορές ή ακόμη χειρότερα οι μορφές bullying στο χώρο εργασίας είναι απόλυτα ανεπίτρεπτες και καθιστούν την καθημερινή επικοινωνία εξαιρετικά περίπλοκη.
8. Προβληματική προστασία της ιδιωτικής ζωής
Ακόμη και η πιο «ασήμαντη» επικοινωνία μέσα στο περιβάλλον εργασίας πρέπει να είναι απόλυτα ιδιωτική. Η λεκτική επικοινωνία γίνεται εύκολα αντιληπτή από άλλους στο γραφείο, ενώ τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και τα άμεσα μηνύματα στον υπολογιστή είναι ευαίσθητα σε hacking.
7. Αποτυχία στην μετάδοση της πληροφορίας
Το πέρασμα μίας σημαντικής πληροφορίας από τον έναν στον άλλον είναι καθαρά θέμα του πόσο δεμένη είναι μία ομάδα. Εάν η διαδικασία μετάδοσης της πληροφορίας διακόπτεται σε τακτά χρονικά διαστήματα, είναι πολύ δύσκολο να ολοκληρωθεί με επιτυχία μία εργασία.
6. Έλλειψη πραγματικής επικοινωνίας
Τι μπορεί άραγε να σημαίνει αυτό; Τα δυνατά επαγγελματικά ποσόντα είναι απαραίτητα για την αποτελεσματική επικοινωνία στο χώρο εργασίας. Εάν οι υπάλληλοι κοινοποιούν ψευδείς πληροφορίες ή μοιράζονται πληροφορίες για τις οποίες δεν είναι απόλυτα σίγουροι, ενδέχεται να προκαλέσουν καθυστερήσεις στην ολοκλήρωση του στόχου.
5. Δυσκολία στο να ακούσει ο ένας τον άλλον
Το να μοιράζεστε πληροφορίες είναι απλά ένα μικρό κομμάτι της επικοινωνίας μέσα στο γραφείο. Αυτό που έχει μεγαλύτερη σημασία είναι να ακούσετε πραγματικά τι έχει να σας πει ο συνάδελφός σας. Πάντα θα πρέπει να επιβεβαιώνετε ότι τα μηνύματα έχουν μοιραστεί σωστά και έχουν κατανοηθεί από όλη την ομάδα.
4. Εσφαλμένες ερμηνείες και υποθέσεις
Το να δημιουργεί κάποιος εντυπώσεις ή γνώμη για κάτι βασιζόμενος σε πράγματα που «άκουσε» ή του «μετέφεραν» μπορεί να δημιουργήσει πραγματικά πολλά προβλήματα στο χώρο εργασίας. Κάτι τέτοιο σαφώς κάνει το κλίμα μεταξύ των εργαζομένων εξαιρετικά άβολο.
3. Μπέρδεμα επαγγελματικής και προσωπικής ζωής
Πολλοί εργαζόμενοι συχνά φέρνουν τα προσωπικά τους θέματα και προβλήματα στο χώρο εργασίας. Κάτι τέτοιο είναι αντιεπαγγελματική συμπεριφορά και το κουτσομπολιό αποσπά τους εργαζομένους από την εργασία τους.
2. Επικοινωνιακά προβλήματα
Οι διαφορές στο υπόβαθρο ή την εμπειρία προκαλούν φραγμούς στην επικοινωνία μεταξύ των εργαζομένων. Χωρίς κάποια κοινή βάση είναι συχνά αρκετά δύσκολο να υπάρχει σωστή και αποτελεσματική επικοινωνία μέσα σε μία ομάδα.
1. Έλλειψη standards
Τα χαμηλά πρότυπα επικοινωνίας συνήθως δημιουργούν πολλά προβλήματα στο χώρο εργασίας. Μην βασίζεστε σε ένα τρόπο επικοινωνίας και προσπαθήστε να καθιερώσετε τυποποιημένες μορφές επικοινωνίας μεταξύ συναδέλφων και πελατών.
